品质奠定发展“新久富”高速起航冲击插秧机市场
14.11.2016 12:02
本文来源: 农业机械化信息
时间退回到当日时间上午9点30分，伴随着雨声、鼓声、掌声阵阵，国内插秧机黑马——久富农机新工厂开业盛典，以及新品发布会在苏州同里如期举行。现场行业大咖云集，农业部农业机械试验鉴定总站副站长郭建辉、中国农业机械化协会副会长马世青、江苏省农业机械技术推广站站长陈新华、农业部南京农机化研究所所长陈巧敏、苏州久富农业机械有限公司总经理徐正华，行业知名媒体人士，以及经销商等领导嘉宾共200多人出席了活动。
久富农机总经理徐正华致辞，他说：“未来不是穷人的天下，也不是富人的天下，而是一群志同道合，敢为人先，正直，正念，正能量人的天下。”
高速插秧机G6横空问世 亮点颇多
此次发布会上，久富农机推出的新产品乘坐式高速插秧机2ZDG-6D(G6)一经亮相便吸引了众人的目光。在久富手扶插秧机已牢牢占据东北市场的前提下，公司锐意进取，推陈出新，经过长期试验，首次推出乘坐式高速插秧机G6，相比于之前的手扶插秧机，具有操作简单、舒适等特点，即将批量投放市场。
徐正华、李祯祥等公司管理和嘉宾掀开G6插秧机神秘面纱
记者在现场了解到，G6高速插秧机具有动力强劲、高速稳定和安全舒适等特点，作业速度高达1.62m/s，在作业效率上比行业同款产品具有显著优势。该机配备了高扭矩、大马力、低油耗、低噪音的洋马原装进口发动机，比市场其他进口品牌同类型插秧机的速度提高14%;配备了45.5L的大油箱，是市面上普通油箱容量的2倍多，减少了作业加油次数，栽插效率得到更大提升;融合了齿轮变速和HST变速技术，能够自由调节速度，确保插秧苗快而不易松散;对秧门、秧针优化设计，采用钵苗、毯苗都能插种的技术，非常适应东北地区。
久富农机总工程师陈伟清透露，该机的另一个技术亮点是采用超级旋转式插植臂，能够在提高插植臂的升降速度时减少机器停止的空隙，实现了精确控制插植部，稳定插秧深度。以及采用了UFO结构，机器能够灵敏地感知田块变化控制插植部水平,并可以通过单元离合器控制实现部分行插秧、部分行不插秧,此技术的应用实现了机插秧作业质量堪比人工插秧、抛秧。
有行业人士称，久富G6插秧机的推出势必会引领国内插秧机行业新一轮风向标。
严格执行管理体系标准 严格把控质量关
众所周知，前几年我国研制的主要插秧机产品，和国外产品的主要差距就在于产品的可靠性和使用寿命两方面。在久保田任职多年的徐正华，当初主要负责的范围就有生产管理和品质制造管理，他很明白，质量是长久之路，是企业发展的命脉。自己成立了公司后，徐正华对公司制造管理水平要求丝毫不减，甚至更严格。公司严格执行质量管理体系标准，从设计到材料、加工、制造、装配、调试、检测以及售后服务等环节进行控制把关。徐正华有个公司所有人都知道的习惯，就是每天早上8点都要到制造车间去巡视一番，并给在生产一线的员指导工作，这在别的企业恐怕是一种浪费生产时间的事情，而且，又有几个企业的老总会总往车间跑呢?但是在徐正华的眼里却是一项必不可少的工作。因为他发现，生产线是最能反映企业制造管理现状、采购情况以及客户反馈信息改进实施进度的地方。查看生产线一圈，一个小时的现场办公，就可以用眼睛看到公司最真实的现状，相比在会议室听报告既节省时间，又直观。
记者在参观久富农机生产车间的时候，看到一名产品检测工人在摆放好检测完的插秧机后，从工作台下拿出一块抹布回身去擦身后的地面，站在一米开外的地方，记者有些二丈和尚摸不清头脑，并没有觉得地面有什么脏污，靠近一看，原来是刚才检测时，地面上掉了两滴机油，那位检测工人在清洁地上的油渍。从这一件小事，就可以看出，久富农机员工的素养，也反映了企业追求卓越，一丝不苟的管理理念。
尽管如此，久富农机在最初推出插秧机时，也并没有得到用户们太多的关注。一是农民对于新鲜事物都具有持币观望的特点，新的品牌农民都不认;二是农机已经不是新鲜事物，现代农民现在只认产品质量和售后服务。所以，徐正华便亲自带着员工和经销商到农民家里、田间去推广产品，真诚、实实在在地为用户服务。久富农机真诚和敬业的态度赢得了广大用户和市场的认可，之后凭借着过硬的质量和完善的售后服务体系，从2012年8月公司成立，到2016年，4年下来，插秧机销量连年翻番，2013年手扶插秧机销量只有500台，而2014年便卖到了2000台，2015年更是卖到了6000台的好成绩。不仅如此，久富的用户全部是全额现金提货，就算如此，前两年还经常出现卖脱销的情况。用户在积累，口碑也越来越好，有了前几年的基础，这两年徐正华信心倍增，连年加大生产量，“2016年久富插秧机已经突破了1.2万台销量大关，国内市场份额占第二，远销东南亚地区，成为国内插秧机品牌当之无愧的领头羊。”他在此次发布会上说道。
随着产品需求量的增加，原来的制造装备生产能力已经无法满足当时的需求量，公司管理经过多次讨论，决定建一所新厂房。所以，有了现在的新工厂。据久富农机财务总监李祯祥介绍，新厂区占地60亩，总建筑面积4.2万平方米，预计到明年，公司年产量可达1.6万台，产值达2.6亿元。未来将在此建成总装车间、全自动机器人焊接车间、涂装车间和数控加工车间。即将拥有年生产销售插秧机2万台(套)，联合收割机8000台，零部件3万台(套)的生产能力。
在品质理念的引领下，久富农机在服务上也做足了功课，整机质保两年、在插秧季节进行田间指导等服务举措。据徐正华介绍，公司已形成一套严格的售前、售中、售后服务管理体系，如对用户进行机器操作，维护保养的培训，跟踪指导，让用户感受到“久富农机、富久天下”的真诚服务。
现场一位来自吉林的经销商郑建中告诉记者：“我应该算是久富农机元老级的经销商了，从久富农机刚开始在东北推广，我就开始卖久富插秧机了。因为质量好、价格合适，现在我们这里，久富插秧机的销量甚至可以和日系的品牌并驾齐驱。尤其是久富的售后服务，要远优于国内的一些其他品牌。久富农机的售后服务速度非常快，只要用户一通电话，他们就会立马派工作人员前来指导、处理，完全不需要催。现在的农民、农机大户一是认产品质量，二是认售后服务，这两点，久富都做得非常好，产品能抓住用户的心，我们自然就卖得好。所以，做经销商的4年来，也是久富农机成立的4年来，我都只卖久富插秧机产品。”
想必很多人都吃过五常大米，米粒颗颗饱满、香味扑鼻、味道甘甜，但很多人不知道的是，在五常有一位经销商，今年卖了1200多台的久富插秧机。那么，也许你吃过的五常大米就是久富插秧机栽插的。
久富农机的售后服务之所以这么快，有一个秘密是公司外的人不知道的。久富农机营业服务部部长杨晨东在现场给记者讲了一个故事：“久富农机有个400售后服务热线，并安排了专业电话接线员来接听用户来电。为了保证所有用户的拨入电话都有人接听并帮助其解决问题，公司设立了一个非常‘可怕’的规定。那便是如果用户的电话打进来的时候，没有接线员接听，那么电话就会自动转入营业部，无需用户重新拨打，如果刚巧营业部的人也都没接听，那么就会自动转入营业服务部部长的电话，也就是我的电话，要是我刚好又不在电话旁，这个拨入这次就会自动转入总经理徐正华的电话。总经理徐正华肯定会耐心地帮助用户解决问题，用户的问题是解决了，但是我们的问题可就大了。”由此可知，如果有任何一层员工没有做好售后服务工作，都会在第一时间被他的直接上级领导发现，所以，久富农机电话接线员都是绷着一颗弦准备接电话，速度才会如此之快。
徐正华自豪地表示，服务已成为久富农机进行市场竞争的重要武器，公司将进一步在服务创新上下功夫，提升服务竞争力，继续为用户带去高品质的产品与技术服务，让用户感受到不同于从前的崭新内容。
从某种意义上说，久富农机在创造民族品牌、追求世界品质上探索，正是所有民族品牌在搏击中开拓新路,在创新中占领新高地的一个样本。
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14.11.2016 12:02