旧楼区改造专项接听活动在12319热线举办

　　近日，12319热线按照市长要求，组织了旧楼区改造专项接听活动，市指挥部、区两级指挥部主要负责同志参加了接听活动。

　　在本次专项接听中，市民高度关注今年的旧楼区改造工程，特别是针对改造范围、工程质量以及工程实施等方面的问题和建议，现场收到市民反映的问题129件，其中，电话受理89件，网站受理36件，微博受理4件。接听活动结束后，市民针对旧楼区改造关注度，一直持续不减，专项接听工作收到市民的好评。

　　12319热线会充分发挥热线平台的作用，积极配合有关部门，组织好专项接听活动，努力为群众做好服务，真正让政府热线惠民生、解民忧、暖民心。