[和平] 和平地税受到纳税人表扬感谢
05.09.2016 14:33
本文来源: 财政厅
8月11日,和平地税局收到纳税人写来的一封感谢信,对该局工作给予了高度赞扬。据悉,这位纳税人代理着和平区及其他几个区多个单位的日常申报工作。由于对金税三期新系统的操作不熟练,几次自助申报都没有成功,非常着急,情绪激动。和平地税工作人员发现后,主动上前,耐心指导,针对纳税人年纪较大、电脑操作不熟的情况,放慢讲解速度,逐步演示操作,历时一个多小时,最终成功申报。
该纳税人表示到各部门办理业务,门难进、脸难看、事难办的情况经常遇到,但和平地税总能让他得到满意的答复,该局干部认真、耐心,从不推诿的工作态度,也让他真心感受到春天般的温暖。信中,纳税人对和平地税为金税三期上线所做的准备非常认可,确实让纳税人省事儿、受益。
一直以来,和平地税坚持全面落实《全国税务机关纳税服务规范》,不断优化服务举措,提高服务质量和办事效率,切实解决纳税人“多头跑、来回找”问题,努力提升纳税人的满意度,得到了广大纳税人的认可。
本文来源: 财政厅
05.09.2016 14:33