天津市商务局着力推动实体零售创新转型成效明显
02.01.2019 09:52
本文来源: 商务之窗
一是向创新体验化方向转型。 大悦城不断创新体验化主题街区建设，实现了业态创新、商业模式创新、建筑创新等多方面创新。爱琴海文化创意结合项目，打造全国首个“π工场”主题文创街区，引进国内第一个集IP+体验+新零售的主题街区“手工客”旗下品牌拾艺学堂和造物工坊作为街区主力店，不仅成为一个购物中心，更是一个涵盖手工艺品创作、非遗产品、创意料理、艺术体验的新消费品牌聚合空间和兼具艺术文创和年轻时尚的体验基地。鲁能城购物中心倾力打造绿荫里鲁能小将馆、电能世界馆项目等系列体验化项目，成为津城商业新亮点。新世界百货、和平大悦城、华润万家、百脑汇等众多百货店、购物中心、综合超市、专业店均在体验化上下功夫，为津城消费者提供了更多消费选择。
二是向零售智能化方向转型。 恒隆广场、大悦城、滨海SM广场等购物中心加大升级改造投入，实现了智能导航、自助寻车、无现金支付、分散收银等功能，并打造精准化、人性化、智能化的O2O消费模式；天津苏宁易购等专业零售企业以大数据布局和调整线下门店的区位和功能，预测消费习惯和动态，打造智慧门店为消费者优选高品质商品，缩短消费者购物决策路径；便利蜂、华润、物美等超市企业在综合支付、自助结银、智能理货、电子价签等方面有了新突破，利用自身线下门店布局及仓储优势，通过开发线上销售平台或与线上平台企业合作，实现了门店销售、线上销售与线下配送的多维度供应链的整合模式。
三是向连锁便利化方向转型。 1.连锁规模、店面数量、发展质量取得了前所未有的突破。今年以来我市新开设连锁便利店门店近300家，有效增强了市民购物的便利性，连锁规模不断扩大推动企业自身供应链体系建设完善。2.经营商品和内容更加多样化、综合化，增加了生鲜产品、进口商品、热食销售，增加快递、洗衣、缴费、维修等服务项目，有效提升了服务功能。3.智能化信息化管理和全渠道经营不断升级，各大连锁超市在货品盘点、店面设计及管理、结银等方面充分利用新技术和大数据，更加智能高效；全时等连锁便利店企业与京东到家、美团外卖等线上企业建立合作，提升了便利店配送效率和商品品质，实现了多维度供应链的整合；各大连锁便利店企业开发或入驻线上销售平台、建立客户群，开展网订店取、电话预约等新型销售方式，与线上融合趋势明显。4.连锁便利店品质整体提升明显。全时、便利蜂等连锁便利店注重店面装修设计和布局，增加用餐及休息区，为消费者提供了高质量体验购物需求；注重商品结构的调整，增加自有品牌、个性化品牌及进口商品，引领高品质便利消费；增加高品质咖啡等热饮热食，提供食品饮品加热等服务，注重细节服务和人性化服务，服务品质不断提升。
本文来源: 商务之窗
02.01.2019 09:52
