本市商贸企业积极筹划做好春节服务工作
31.01.2018 16:12
本文来源: 商务之窗
各超市企业商品充裕注重安全
各大超市企业根据节日需求的特点，提前储备货源，丰富节日市场商品供应，确保春节期间货源充足。各大超市春节期间商品储备量比平时增加3-5倍，特别是增加肉蛋奶生鲜粮油等生活必需品，以及酒水等礼盒装商品。比如华润万家以强大的物流系统保障商品验收、储存、配送的顺畅性，依据商品流速分批次及时运输到店，保障节日商品货源，依托“基地直采”产销链条，落实降低农产品流通环节费用，扩大蔬菜、禽蛋、肉等基地直采直供，保证生鲜商品新鲜货源充足价格实惠。
在确保货源充足的同时，各大超市尤为注重食品安全管控，进一步增强食品安全工作力度。如华润万家建立了完善的质量安全管理体系，严格对生鲜、副食品收集及储存、加工、运输、销售经营环节进行管控，确保广大群众吃上安全放心的健康食品。永辉超市通过源头检测、进货查验制度、现场快检等措施确保蔬菜水果等食品安全，保障消费安全。家乐福超市针对各类食品的安全问题，进行严格检查，确保消费者能够购买到合格、安全的食品。
连锁超市提供贴身便利消费
2017年，在市商务委多项政策措施推动下，华润万家、全时、7-11、米兰、好收成等连锁超市企业新开设超市门店达到百余家。在市内六区开设的7-11、全时等连锁便利超市，提供24小时营业全天候服务，有效增强了居民消费的便利性。麦德龙、人人乐、永辉等大中型超市门店主要开设在中心城区周边的新建成居民聚居区，有效填补了这些区域商贸服务的空白。与此同时，各大连锁超市还不断推出新的服务项目，比如国安社区拓展洗衣、家修、养老等服务内容，打造线上线下一站式社区共享平台，并充分利用天津自贸试验区政策优势，与跨境电商企业合作，开展跨境商品销售业，目前已经上线食品、日化、小电器、生鲜、母婴等多个跨境商品品类。好收成超市与京东合作开设新型门店，打造线上线下融合。物美超市在卖场内新增海外直采跨境保税专区。许多社区超市网点增加了洗衣、免费送货上门、代售电、代缴交通罚款等项目，极大方便了周边居民。
商贸企业春节促销活动丰富多样
为迎接2018年春节的到来，各商贸企业筹划推出丰富多样促销互动活动。如友谊商厦春节期间将举办新年购物节；海信广场将启动年货心礼活动；天河城举办迎新春欢聚日，组织做贺卡、比才艺、学民俗等活动。各超市企业组织的年货大街主要包括：华润万家各门店将举办休闲食品、粮油蛋奶、酒水饮料等商品特价、买赠、满额立减、满额返券等多种形式的促销活动；永辉超市将举办“回家团圆抢年货”大型促销，各门店针对酒水饮料、休闲干果、粮油蛋奶等节日商品进行特价、买赠、满额立减、满额换购等多种形式的促销活动；人人乐以引领健康、潮流、优质、实惠为主导，针对食品类商品打造儿童食品专区、进口网红食品专区、高端红酒洋酒专区、白酒果汁饮料专区、中高端保健品礼盒专区、炒货专区、地方特产专区、低温牛排专区等八大专区；针对生鲜商品准备举办冰鲜水产一条街、特产蛋类礼盒专区、腊味礼盒专区等；针对杂品类商品打造厨房家电、锅具、瓷器、碗筷、厨房清洁类年节用品一条街，满足家庭各种所需；针对洗化类商品也专门打造了干干净净过大年专区，所有大桶装、组合装洗衣粉洗衣液柔顺剂、洁厕、厨卫类、家庭清扫类商品，一应俱全。
智能化便利化将成为春节消费最大亮点
自去年以来，市商务委大力推动实体零售业创新转型，鼓励支持购物中心、百货店、大型综合超市等实体零售企业信息化智能化建设和改造升级，通过拓展和完善线上信息交互、在线交易、精准营销、会员管理等功能，提升线下商品集散、消费体验、售后服务功能，推动实体零售企业线上线下融合发展。为迎接即将到来的春节集中消费高潮，各商贸企业纷纷将提供智能化便利化消费作为提升服务质量吸引百姓消费的利器。如苏宁易购以线上线下的大数据为基础，积极布局和调整线下门店的区位和功能，以消费者广泛连接为标志，通过对消费数据的精细分析，预测消费习惯和动态，主动推送，为消费者优选高品质商品，缩短用户购物决策路径，有效地促进用户消费能力的直接转化，推动线上线下智慧零售升级，增强消费者购物体验和满意度。一商友谊注重便捷化舒适化及智能化改造，打造分散式收银系统并不断升级，进行关联MIS、CRM等相关系统的开发，达到适应系统功能目标。同时扩展电子会员、大数据分析、供应商查询等功能，打造精准化、人性化、智能化的新型零售卖场。引入O2O模式，为顾客提供更加自在、舒适、简单的消费体验，以达到吸引和黏住更多目标客流，促进销售业绩提升的目标。南开大悦城率先打造成无现金支付的超级卖场，并以互联网思维打造的全国首家O2O会员体验平台良食局，良食局融合App线上商城和线下实体店，促进大悦城线上粉丝向新会员和忠实会员转化，同时着力打造大悦城App为注册会员提供自助积分、智能移动支付停车费、每日在线秒杀、团购等功能。
本文来源: 商务之窗
31.01.2018 16:12
