国庆假期快递员工作量反增 电话一天打了上百个

　　 天津北方网讯： 随着时代发展，快递与我们生活的关系变得越来越密切。虽然国庆节放假，但不少市民仍在焦急地等待着快递的到来，而完成这一任务的正是快递员们。在邮政EMS工作的刘婷就是其中的一员。上班8年来，她没有歇过一个完整的国庆节假期。

　　昨天清晨7：30，刘婷到岗。“国庆假期，我们实行轮班制，七天里我有两天班。”刘婷告诉记者，她主要负责贵州路附近小区和企事业单位的快递揽投工作，其中居民用户占到8成。

　　“国庆期间，由于大部分企事业单位休息，因此主要以投递快递为主，而外埠进津的快递没有平时多，投递量比平时要少一些。”不过，刘婷的工作量并没有因此减少。“单位休息，不少居民也外出游玩了，送快递时经常碰到用户不在的情况，这就需要不停地用电话确认。”刘婷说，一般快递与用户沟通后可以改天再送，但用户急需的快递就需要改址投递，一上午，就有两个快递进行了改址投递。

　　由于快递投递一天需要三个频次，刘婷吃午饭也是“见缝插针”。一天下来，刘婷投了50多个快递，但电话却打了上百个，到17：00下班时，嗓子已有些沙哑。

　　快递“内容”反映居民生活。“以前的快递基本上都是文件，以企事业单位为主。现在不一样了，用户所寄快递中的物品占比越来越高，尤其是网购的物品，已占到快递总量的三成以上。”刘婷说。