津城好护士 用心灯照亮每个生命(图)
市口腔医院口腔颌面外科门诊护士长李文娜从事护理工作20年来,视患者利益高于一切,以高尚的医德、优质的服务态度和勇于吃苦的精神,得到了同事的尊敬、患者的信赖。在平凡的工作岗位上,她认真践行着医护人员“呵护牙齿,促进健康”的使命,同时也展现了一名优秀护理人员的风采。
李文娜在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着患者的疾苦,用真情感动着患者的心灵。作为口腔颌面外科门诊的护士长,站在诊室入口处迎接每一位患者,是她每日的“必修课”,她的微笑留给患者一份安心,她的指引带给患者一份踏实,她忙碌的身影始终在诊室中穿梭,每个椅位上的患者都是她的牵挂,只要有时间她就会主动和患者进行沟通,了解他们的治疗诉求,安抚患者的紧张情绪,认真对不同的患者进行个性化的健康宣教,使得患者能最大限度地了解到与自身相关的健康知识。在发生危重患者抢救等突发事件时,她总是第一个到达现场,守在患者身边,从容组织、配合抢救工作,并做好患者家属的安抚。正是这点点滴滴的平凡小事,同样感动着全科的医护人员,感召大家同样用爱心、耐心、细心真诚对待每一位患者。
外科门诊心电监护治疗椅位位于诊室入口,需要监护治疗的患者普遍是有心脑血管疾病的老年人。李文娜经常在诊室门口主动将行动不便的患者搀扶至治疗椅,耐心地与患者及家属沟通。一位有心脏疾患的老年患者因未在就诊前停用阿司匹林不能当天拔牙,患者情绪出现波动表示不能理解,她及时主动上前,将患者安抚在候诊区耐心为患者解释不能拔牙的原因,并帮助老人预约了下次治疗时间。当老人隔周再次来到诊室治疗后,不仅亲切拉着李文娜的手表示感谢,还表示要将心脏病患者拔牙前后需要注意的事项回去讲给社区的老人们知道,让更多的老年患者做好准备后再来拔牙。
医疗卫生健康是事关民计民生的重点工作。作为临床一线的护理工作者,李文娜总是说:“我没有什么惊天动地的事迹,做的都是平凡而琐碎的小事,领导和同事对我的认可与信任是我努力工作的动力,患者满意就是对我最大的肯定。我一定要继续努力,扎扎实实地做好每一项工作。像南丁格尔那样,用心灯照亮每个需要帮助的生命,用自己平凡的工作诠释自身的价值,用最无私的爱在护理岗位上默默地奉献。”
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