海南省国税局多措并举确保增值税发票系统升级版顺利推行
海南省国税局按照国家税务总局的统一部署,采取有力措施,扎实推进增值税发票升级版推行工作,取得明显成效。自增值税发票系统升级版在全省正式上线以来,已按计划完成30,339户纳税人的推行工作。具体做法:
一是高度重视,强化组织领导。推行工作开展以来,省局早做准备,提前召开专题工作会议,对推行工作提出了具体要求,并把任务布置到各市县局。各市县局高度重视,均成立了以一把手担任组长的领导小组,制定符合本地区实际情况的推行工作方案,切实加强组织领导,缜密部署,通力合作,扎实做好推行工作。在推行过程中,省局领导小组组织骨干力量到各市县局进行工作督导,及时总结推行中发现的经验和问题。
二是加强宣传,提升宣传效能。为引导纳税人顺利使用增值税发票系统升级版,省局开展了有针对性的宣传辅导,利用门户网站、12366短信平台、LED显示屏、微信、税企通、发放宣传资料等形式,向纳税人广泛宣传增值税发票系统升级版推行的内容及要求。同时,充分发挥基层税务人员力量,在下户走访、日常检查等征管工作中,主动向纳税人宣讲,通过组织纳税人培训、专题访谈、新闻报道等方式全方位、多角度开展重点宣传,不断总结推行中遇到的问题和经验,积极创新宣传载体,进一步提升宣传效能。
三是加强培训,注重工作实效。在增值税发票系统升级版推行前,省局专门组织全省政策法规、办税服务厅和税源管理部门等相关部门人员进行了师资培训,对相关政策、推行范围、系统界面、操作要领详解进行了解释说明,并重点强调推行工作相关注意事项,使税务干部对推行工作有了充分了解,引导纳税人顺利使用增值税发票系统升级版。各市县局也自行组织了针对纳税人和税务人员的增值税发票系统升级版培训。其中,三亚市局为巩固推行成果,特地邀请技术服务单位技术人员对新纳入升级版纳税人进行了专门专场培训,取得了很好的效果。
四是优化服务,保障顺利推行。由于纳税人数量多,为了避免拥堵,各市县局在办税服务厅增设了发行窗口和人员,增添自助终端,并选派业务骨干在办税服务厅轮流值班,进行现场宣传辅导,分流人群,提高办税效率。其中,三亚市局快速响应,切实提供周密细致的纳税服务,保障了推行工作的顺利进行,其经验值得推广和借鉴。该局仔细研究测算了工作量和办理时间,特别开辟了增值税发票系统升级版推行专用楼层,集中技术服务单位和办税服务厅相关岗位人员,为纳税人提供从购置设备,发行,票种票量核定,领购发票,税控专用设备抵减减免税备案等一站式办结流程;在地板上贴上了箭头标识,温馨提示步骤流程,使纳税人一目了然,加快了工作流,大大提高了工作效率,减轻了解释说明的工作量;制定了长效机制,组织各税源管理单位和办税服务厅设置专岗,相互联动,及时发现问题,立即落实整改,确保增值税发票系统升级版推行工作顺利开展。