关于组织2015年天津市全国中高级导游员等级考试工作的通知

各旅行社，各导游服务中心：
      为进一步提高导游人员专业素质和能力，充实中、高级导游员队伍，全国导游人员等级考核评定委员会定于2015年11月组织全国中、高级导游员等级考试。现就组织我市导游员参加全国中、高级导游员等级考试的有关事项通知如下：
      一、报名条件
      （一）中级导游员等级考试
      1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
      2.职业经历：取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年，并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
      3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
      （二）高级导游员等级考试
      1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。
      2.职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。
      3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
      二、报名方式与时间
      报考中、高级导游员等级考试的人员，可自行登录天津旅游政务网（ http://www.tjtour.gov.cn/ ）“政务公告”专栏或天津旅游教育网（ http://www.tjlyrcw.com/ ）“教育培训”专栏，下载《2015年全国中、高级导游员等级考试报名表》（以下简称《报名表》），按要求如实填写。报考人员所在单位应按照报名条件认真审核报名材料，经核实无误后，在《报名表》上加盖公章，指定专人负责统一组织报名。
      旅行社聘用的导游员由所在社统一汇总报名材料并加盖公章后，报送天津市旅游局教育培训处（地址:河西区宾水道增9号环渤海发展中心A座706室）；在导服中心注册的导游员由所在导服中心审核报名材料并加盖公章后办理报名手续（地址:河西区宾水道增9号环渤海发展中心A座713室）。
      报名时需携带的资料：本人身份证、学历证书、导游人员资格证书/中级导游员证书、导游证原件和复印件各一套，《报名表》、近期同一底片1寸彩色免冠证件用照片3张（背面标注本人姓名）。报考高级导游员等级考试的人员还需携带本人职业经历和业绩表现的相关资料。
      现场报名时间：8月11日至8月14日 （上午8:30至11:30，下午14:30至17:00）。
      三、考试与考务
      （一）考试方式
      全国中、高级导游员等级考试采取全国统一命题，考试采取闭卷笔试方式。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网官网（ www.cnta.gov.cn ）发布。
      中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社2014年修订出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。
      高级导游员等级考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的深入了解程度，对国内外重大事件的掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力。　
      （二）考试科目
      全国中级导游人员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）。外语导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。各类别考生考试科目均为两科。
      全国高级导游人员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。各类别考生考试科目均为两科。
      （三）考试时间
      中级导游考试  11月8日
      （周日）  9:00-11:00  导游知识专题                14:00-16:00  汉语言文学知识/外语
      高级导游考试  11月8日
      （周日）  9:00-11:00  导游综合知识                14:00-16:30  导游能力测试
      （四）评卷
      评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
      （五）公布考试结果、发证
      全国导游人员等级考核评定委员会委托天津市导游人员等级考核评定办公室于2016年1月29日公布考试结果。两门考试科目成绩全部合格的报考人员被认定通过；未通过的，单科合格成绩不予保留，并不予补考。
      对通过的报考人员由全国导游人员等级考核评定委员会委托天津市导游人员等级考核评定办公室发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。
      四、考试费用
      初级导游员报考中级导游员、中级中文导游员报考中级外语导游员报名考试费用为每人200元。教材费据实收取。
        中级导游员报考高级导游员、高级中文导游员报考高级外语导游员报名考试费用为每人300元。
      五、联系方式
      联系人：天津市导游人员等级考核评定办公室刘东伟；
      联系电话：28369426。

                                                        2015年5月27日

附件： 1.2015年全国中级导游员等级考试报名表
                        2.2015年全国高级导游员等级考试报名表