本月天津市消协集中受理家电投诉

　　 天津北方网讯： 昨天从市消协召开的新闻发布会上获悉，本市消协系统首次举办专题投诉活动锁定家电行业，即日起至2月底，集中重点解决消费者关于家电销售服务的投诉和咨询。

　　2014年，市消协和市市场质量监管委投诉举报中心共受理家电类投诉3362件，位列各类投诉之首。从即日起，消费者可以通过以下渠道，向天津市消费者协会进行投诉：1.拨打市消协投诉电话：24450315。2.发送电子邮件至[email protected]。3.扫描二维码或关注“天津消协”微信公众服务平台。4.市消协网站填写投诉单。网址www.tjaic.gov.cn/tj315/。5.邮寄信件至：河北区民主道38号，天津市消费者协会投诉部收，邮编：300010。6.来访地址：河北区民主道38号。

　　收到消费者投诉信息后，市消协将在7个工作日内对符合投诉受理规定的，予以受理、转办，并告知消费者。专题投诉月总体受理情况和主要发现的问题将在“3·15”期间向社会公开发布。