天津赴台游仍正常发团 签订合同前了解清楚细则
17.02.2016 16:58
本文来源: 北方网
天津北方网讯: 春节前台湾南部地区发生地震,导致近期一些有台湾游计划的市民开始考虑是否要更改或取消行程。对此,天津市旅游质监所提醒消费者,在签订合同前,应该对不可抗力的认定和退团等相关细则提前了解清楚。
“之前发生的台湾南部地区地震,是不是属于旅游合同中的不可抗力,如果我报了台湾的旅游团,可以退款么?”家住滨海新区的市民刘杰本打算节后报名台湾游,但此前发生的地震让她一直犹豫不决。对此,天津市旅游质监所相关负责人表示,旅游合同中的不可抗力、意外事故,主要包含自然原因(如海啸、地震等)和社会原因(如战争、动乱等),发生此种情况时我国外交部门会发出暂勿赴某地区的禁令,国家旅游局也会同时转载外交部的禁令,游客可及时关注相关网站的信息。而今年春节前台湾南部地区发生地震,截至目前我国外交部及国家旅游局并未发布禁令,本市赴台游组团社仍可正常发团。因此,此时游客方提出退团或旅行社表示不能成团仍属于各自违约行为。
本文来源: 北方网
17.02.2016 16:58
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