天津银行打造移动“生活金融圈”

今年以来，天津银行紧跟移动互联前沿模式，不断升级特色服务，提升客户体验，推动移动金融业务实现快速发展。截止11月末，手机银行累计新增客户23.74万户，网上银行新增客户20.34万户，微信平台客户达到32.28万户；电子渠道累计交易量达到3.18万亿元。

拓展应用场景。 积极打造金融+生活的双核服务模式，实现网上银行、手机银行及微信银行缴纳天津地区电费及交通罚款功能；积极拓展移动应用场景，打造了集在线预约诊疗、代驾洗车、团购餐饮、手机话费充值、在线购买电影票、演出票等多项增值服务体验于一体的生活金融服务平台，为广大客户提供全方位、多元化、专业化、管家式服务。

推出特色服务。 积极开展线上与线下相结合的移动金融服务，丰富手机银行E生活板块，精选生活服务商户，提供场景式便捷服务；围绕百姓“衣食行乐”等日常消费，提供以一元洗车、一元洗衣为代表的秒杀活动，以及电影、演唱会、话剧等文艺娱乐门票在线优惠；开辟工会卡专区，开展工会卡客户线上支付、线下POS扫码消费活动，打造了具有特色的生活金融服务。

加强宣传推广。 全力打造“周二特惠”专属优惠，以及节假日主题营销，借助微信新媒体渠道，相继推出了“开年惊喜 开户有礼”、“欢度春节 来行有礼”、“金猴闹春 娃娃庙会”、“为爱助力 献礼母亲节”、“益童跑 环保嘉年华”、“最美行服评选”、“击战奥运”、“行庆一元购”系列宣传推广活动，品牌影响力明显提升，在人民网发布的10月份银行业新媒活跃度排行榜中，天津银行位列全国第8位，位居各城商行首位。（天津银行）