不让孩子相信陌生人折射社会信任危机 人熟好办事害莫大焉
今晚网讯 (记者 郭熠)本报关于“如何面对陌生人”的连续报道引起社会关注。由本报《今晚调查》发起的一项“遇到陌生人求助作何反应”问卷调查显示,当成年人遇到陌生人求助时,四成以上的人不会轻易相信对方,从一定程度上折射出成人社会的信任危机。“因为‘熟人信得过’‘熟人好办事’,所以对偶然相遇的陌生人,首先选择不信任……”连日来,很多市民给本报打来电话,热议“熟人社会”问题。
市民陈先生打来电话说:“不让孩子相信陌生人,恰恰反映了成年人社会的‘信任危机’。”陈先生举例,不久前他的孩子要上幼儿园,他首先想到的就是找熟人,“静下心来想想,‘只相信熟人’已成为许多人的惯性思维,认为循规蹈矩、办事不找熟人就会吃亏。”
工作升迁求人,到医院看病找人,上好学校托人,原本正常靠制度办的事,变得似乎件件得求人……市民樊先生说,他有过因为没熟人而碰壁的遭遇。“我经营一家小型企业,去年企业要扩大生产,打算向银行贷款购买新设备,按道理我们符合贷款条件,但跑了好几家银行也没办成,对方说资金紧张,实际上就是因为我们没找人。”他说,后来想方设法联系上一位银行负责人,贷款才办下来。
天津社科院社会学研究所所长张宝义认为,“熟人社会”的形成有深层次原因,不要让“遇事找人”这一潜规则在不知不觉中变成明规则。他说,一方面政府要正确引导,重构社会信任,让诚信与美德在陌生人之间散播;另一方面,不要让公共规则成为摆设,要建立铁的规则,保障每个人的合法权利。“如果制度保障到位,没人真正愿意托熟人办事,一来欠人情,二来成本高,这种潜规则倘若落地生根,每个人都会利益受损,更不利于培养下一代。”他说,实际上,陌生人在保护我们的安全,教育我们的孩子,为我们建房子,帮我们理财投资……学会信任陌生人,社会才会更美好。