高新区国税局 开展每周学习活动 提升干部业务水平

            随着征管改革的深入推进，面对不断变化的税收政策和制度要求，唯有重视和提高干部的业务水平才能更好地开展工作，提升服务质效。鉴于大厅较为特殊的工作性质，我局决定自九月起，在办税服务厅开展每周学习活动。活动主要以最新的税收政策、《纳税服务规范》、《税收征管规范》、《业务操作规程》、12366热点问题，以及纳税咨询岗和综合受理岗在日常工作中遇到的问题为基础，从中选取对于日常工作指导意义较大的1至2项内容，于每周三下午下班后，组织办税服务厅干部通过自学、集体学习、领导指导等方式进行学习。

            为了督促干部认真学习，避免活动流于形式，每次学习结束后的次日下午，办税服务厅将通过随机问答、闭卷考试等方式对所学内容进行测验，帮助大家巩固学习成果，夯实理论基础。

            通过每周的学习活动，我局办税服务厅实现了理论知识与实际工作的结合、专业辅导与个人自学的结合、优化服务与提升技能的结合。相信通过这些努力，一定会使干部们的业务水平得到提高，纳税服务绩效不断提升。