外汇局新区中心支局推新制度 走错窗口也不怕

14.06.2016  19:06

   天津北方网讯: 为更好地服务新区企业,便利企业办理外汇业务,日前,滨海新区中心支局推出了“前台服务窗口业务代办制度”。该项服务推出十个工作日以来,在第一时间为走错窗口的企业代办了4件外汇业务,受到新区企业的欢迎。

  近年来,外汇局滨海新区中心支局设立了空港办事机构,并派员进驻东疆保税港区和中心商务区办公,满足了三个片区企业就近办理外汇业务的需求。但是,个别企业由于不清楚外汇管理区域所辖及其他原因,往往走错外汇局窗口,浪费了时间又不能及时办理业务。为解决这一问题,滨海新区中心支局推出了“前台服务窗口业务代办制度”。

  据了解,“前台服务窗口业务代办制度”通过四方面举措解决了企业往返办理业务的问题,同时保证了企业业务办理的合规性和高效性。一是建立各外汇业务窗口联系人微信群,实时沟通业务代办情况;二是对当场可办结的业务,通过微信群传递企业登记信息,由客户所在窗口人员当场发放业务登记凭证;三是不能当场办结的业务,由客户所在窗口人员进行初审,为客户发送业务受理通知书的同时,告知其领取登记凭证的正确地点;四是对政策及相关业务咨询,不区分所属地,任何窗口人员均须全面准确解答。

  代办制度正式实施当天,外汇局滨海新区中心支局前台窗口即为一个注册在东疆保税港区的企业办理了货物贸易企业名录登记业务,该企业随即在就近银行办理账户开立等业务,避免了企业工作人员奔波于开发区与东疆两个区域之间,花费时间和辛苦。