滨海新区司法局组织公证处开展行风建设自查活动

13.07.2016  00:41

  按照天津市公证协会在全市公证行业开展行风建设的通知要求,滨海新区司法局结合“两学一做”学习教育,不断加强公证行业行风建设,推进文明服务、诚信执业,近期在全区公证行业组织开展了行风建设情况自查工作。

  自查重点围绕服务态度、服务质量和服务收费三个方面进行“三查”。一查服务态度,看服务态度是否端正,是否树立为民服务的观念,是否有冷、硬、横等问题。二查服务质量,看服务是否及时高效,服务方式是否合理合规,是否有故意刁难服务对象的现象。三查服务收费,看收费项目是否合理,标准是否合规,程序是否规范,账目是否清楚,是否有乱收费现象等。自查采取自下而上、先个人后集体的方式进行。

  通过自查,各公证处认真查找了工作中在服务态度、服务质量等方面存在的问题,并针对自查工作中发现的问题结合实际制定了下一步的具体整改措施,为今后进一步提高工作质量、拓展公证业务打下了良好的基础。