居民“挑刺”房管局长 民评官压力变动力

      今晚网讯 （记者 高羽 通讯员 付昱）在28日召开的和平区2015年20项民心工程群众评议会上，全区14个民心工程主责部门“一把手”与群众“零距离”接触，面对面接受质询，现场解答群众提出的问题。这对于这些“一把手”来说，或许都是人生第一次。他们当“考生”的感受如何？会后又做了些什么？记者进行了采访。
      “一散会，我们立即去五爱里居民家中和河新里旧楼改造施工现场，解决了居民在评议会上提出的窗户不严、对讲门不响等问题。”区房管局局长王怀亮告诉记者。“我感受到群众对政府的期待很高。政府为群众做的好事，群众心里都有数。政府的好心好意，必须通过各部门的‘严’与‘实’来落实，否则好事将会变成烦心事。今后我们需要努力的地方还有很多，要下功夫把好事办好，争取在年底的评议会上得到群众的认可。”
      见到区建委主任王彤时，他正组织召开专题会议，研究新的措施，部署解决群众代表提出的问题。“我头一次这样与群众面对面交流，这种形式给了我很大的心理冲击，倒逼我们调整理念，接受这种新常态。政府工作是为群众做的，只有倾听群众意见，才知道工作做得实不实。”谈到具体措施，他说：“我们组织责任部门研究并确定了每月一次、定期、定主题与六个街群众代表交流制度，变被动‘赶考’为主动问需。”
      “入园难”和教育均衡发展等问题也是“考官们”关注的焦点。会后，区教育局局长张素华立即召集相关科室研究解决办法，提出尽快制定完善明年学前教育招生详细方案，回应群众诉求；加快出台《联盟学校考核标准》，推动轮岗机制，提高薄弱学校的教育教学水平。“坐在台上我忐忑不安，确实出汗了，不知道自己的工作能否得到群众认可。这次活动是对干部评价体系的一项重大探索。群众给予我们更多的理解与包容，更加坚定了我们为民办实事的信念。”张素华说。
      “我们的工作和群众的要求还有一定的差距，民心工程更应该注重细节、品位和群众满意度。会后我们立即召开了班子会，大家很受震动，感到压力很大，但也很兴奋，充满了把好事做好的期待，增强了把事做好、做细、做实的干劲和决心。”区市容园林委主任杨云生说，“对于群众提出的工作扰民、树木修剪喷药不及时等问题，我们制定了更高标准、更严规范，就具体问题提出了错时作业、及时巡查等措施。”
      据了解，参加这次评议会的其他部门也都针对群众代表的意见，从严从实拿出了许多具体措施，把参加“考试”的压力，真正化作为民服务的动力。