山西省太原市国税局运用“微”平台助力营改增

　　为了确保税制平稳转换，山西省太原市国税局积极借助移动互联手段，加大税收宣传力度，深化纳税服务方式，采取有效“微”措施，进一步做实做细做好营改增工作。

　　 一是打造“微课堂”，让营改增宣传如影随形。 在“太原国税微课堂”公众号，开辟了“新政速递”“ 税政微课”“ 税官税事”等子栏目，通过发动税务干部撰写营改增热点文章、聘请专业师资录制营改增学习视频、大力宣传一线干部营改增先进事迹等方式，利用太原国税微课堂公众号“线上+线下”“对内+对外”综合宣传效应，让营改增宣传掌上移动、如影随形，极大地方便了纳税人和税务干部的学习了解。

　　 二是摄制“微电影”，让营改增话题刷屏“朋友圈”。 由青年税干自编自演微电影《青春遇上营改增》，在五四青年节当天通过“太原国税微课堂”公众号对外发布，引起社会各界的广泛关注，在“五四”当天刷屏微信“朋友圈”，1天之内点播就已超过1.3万次；以营改增政策为内容，自主制作营改增微动漫，通过简洁明快的动漫语言和画面，借助微信公众号以及一些媒体对外发布，获得了社会各界的集体点赞。

　　 三是创优“微服务”，让营改增税事畅享便捷。 利用12366微信公众号，增设“微预约”。在微信平台添加“微预约”功能，纳税人可以在该模块填写完毕信息后，提前预约未来6个工作日到大厅办税，提交预约后，税务部门将会有专人在24小时内通过短信、电话等形式联系纳税人，提醒纳税人办税所需资料，如果是营改增纳税人还可安排到营改增绿色通道进行办税。增设“微留言”；针对营改增咨询量激增的情况，添加了“微留言”功能，并安排专人值守对留言进行审核并回复；实施“微推送”，按周推送营改增专题图文信息，宣传营改增相关知识和政策，最新动态。