天津市市场监管委加强节日期间市场监管 开展专项执法检查

天津市静海区市场监管局加强节前旅游市场监管。一是以温泉度假和民俗观光为重点，强化对景区特种设备、旅游服务广告和纪念品、土特产品市场的监管。二是在旅游资源集中的团泊光合谷、温泉城和西双塘度假村等地的旅游经营企业中新建3个消费维权服务站，使基层维权通道向旅游市场扩展延伸。三是突出对旅游场所的大型游乐设施执法检查，确保及时消除事故隐患。四是以新《消法》为主题，开展专题培训，积极引导市场主体自觉自律。五是充分发挥投诉举报平台作用，畅通消费者维权渠道，加大旅游消费提示和警示信息的发布力度，营造良好社会氛围。截至目前，累计检查旅游业经营主体35户次，行政指导8次，处理旅游消费投诉9件，为消费者挽回经济损失1.27万元。

津南区市场监管局部署春节期间市场监管工作。一是以肉制品、乳制品、食用油、酒类、饮料、调味品、保健食品等节日热销食品为重点品种，加大对生产经营企业监督检查力度，督促企业落实食品安全主体责任。二是加强流通环节食品抽检力度，充分利用现有食品安全快检设备进行风险点检测；督促承办节日聚餐活动较多的餐饮服务单位严格落实原料采购索证索票及进货查验制度,严防违规使用食品添加剂和食品交叉污染等情况。三是以集贸市场、商场超市为重点领域，以水果、蔬菜、水产品、大肉、散装商品等经营户为重点对象，强化计量监管，打击计量作弊等违法行为。四是加强对公用企业和依法具有独占地位经营者监管，及时查处限制竞争、损害消费者权益的行为；加强对银行业、电信业不公平合同格式条款的规范和监管；加强对市场促销行为和宣传行为监管，制止不正当有奖销售和引人误解的虚假宣传。四是畅通维权渠道，保障消费者合法权益，确保节日期间投诉举报得到及时有效处理。

宁河区市场监管局采取多项措施做好春节期间消保维权工作。为有效应对节日期间消费纠纷多发问题，宁河市场监管局采取多项措施，积极做好春节期间消费维权工作。一是联合宁河电视台阳光政务栏目，举办消费维权知识专题访谈，详细介绍了区局消费维权职能、维权流程以及节日期间易发多发的消费陷阱和典型案例，并与群众现场互动、答疑解惑。二是为家乐超市等15家规模较大、消费密集的重点企业制定了维权菜单，进一步建立完善了23家企业参与的小额快速调解网络，推进与镇街服务中心建立消费维权对接工作。三是建立完善消费纠纷处置应急预案，严格落实维权热线24小时人工接听制度，并成立应急处置小组，提升消费投诉、举报受理、处置效率和水平。