市消协提维权建议 平板电视挂架安装盼国家标准

　　 天津北方网讯： 记者昨日从天津市消费者协会了解到，针对市消协向工信部、国家标准委建议出台平板电视挂架国家标准，座架、挂架可“二选一”问题，近日，两部委回复“《平板电视壁挂结构》电子行业标准制定工作正在研究起草当中。”

　　记者在采访中了解到，目前，平板电视机的安装分为挂架式、座架式两种，其中挂架式安装方式相对主流。但由于座架基本是平板电视机销售的标准配置，相关问题也就随之出现。天津市消费者协会在对平板电视机安装方式进行市场调查中发现：随机附带座架使用率不高，浪费严重；挂架产品标准不一且收费安装服务容易产生纠纷。对此，10月21日，天津消协向工信部、国家标准委提出消费维权建议，建议尽快出台平板电视挂架国家标准，平板电视生产商免费提供座架或挂架，供消费者“二选一”。并于10月23日联合“中国消费者报”等34家消费维权单位向全社会公开发布。

　　同时，天津消协在与包括海尔、夏普、海信、创维、康佳、TCL、长虹、三星等8家主流品牌电视生产商代表的座谈中了解到，座架无一例外地成为上述企业平板电视机销售的标准配置，但在实际安装过程中，挂架却是相对主流选择。对于是否考虑免费提供座架或挂架，供消费者“二选一”问题，8家品牌代表均表示支持。

　　收到建议函后，工信部和标准委积极响应，对相关问题进行了回复。工信部表示，“为规范挂架产品质量，保障消费者权益，工信部电子司指导中国电子工业标准化技术协会平板电视结构标准工作委员会开展了《平板电视壁挂结构》电子行业标准制定工作，目前该标准正在研究起草当中。”工信部电子司表示，将积极配合标准化主管部门，组织相关研究机构和行业协会，尽快完成平板电视挂架产品标准制定工作，不断完善相关标准体系。

　　国家标准委办公厅新闻处在征求了专业部门的意见后答复，对于35家消保维权组织提出的建议，国家标准委相关部门非常重视，专门与工信部有关司局进行了沟通，目前，工信部已经在制订《平板电视壁挂结构》行业标准。