快递业务“大比武”举行 派件敲门都有讲究

来源: pic.enorth.com.cn

　　 天津北方网讯： 昨天，天津市第二届快递业务练功比武大赛在天津交通职业学院举行。

　　到客户处收派快件时敲门要敲几下？客户快件找人代收时签谁的名字？排干了气体的的打火机能收寄吗？这些看似琐细实则关乎整个快递行业安全高效运作、优质满意服务的问题，成为来自行业、企业及院校的14支代表队比赛的重要内容。

　　“十二五”期间，本市快递业务量、业务收入增速均居全国第一。基于此，本次大赛希望为一线快递员基本业务行为树立起标杆。大赛共设有三个环节：笔试、知识竞答、情境模拟。在比赛内容设计上突出了安全规范、地方特色、行业自律等特点。