怕丢购物车拦截桩随处设

16.06.2015  12:46

  一家综合商场内“层层布控”,拦截桩随处可见,不管是卖场,还是直梯和踏步扶梯口都设有“障碍”。这一举措本是为了防止超市购物车流失,却把一些顾客拒之门外,也让大家担心存在安全隐患。而关于拦截桩的归属问题,商场和超市却各执一词。
  商场内“层层设防”  有诸多不便
  这家商场名为恒星世界,位于东丽区先锋路与利津路交口附近。近日,记者来到这里,从正门进入商场,按指示走向超市入口。临近通往超市的踏步扶梯时,记者发现超市与卖场之间设有一长排近1米高的金属拦截桩,不到半米就有一根,差不多安装了50余根。其中,靠边紧邻的两根底部有锁,还有一根已松动,其他则都固定在地面上。
  “这些拦截桩都是谁安的啊?太不方便了!”当时,一位大娘刚从超市出来,拉着一辆两个轮子的小车,车上有一卷纸,还有一袋子物品。她本来想去卖场看看鞋,可是小车却被拦截桩卡住了。另外,记者还发现1楼到3楼4号和5号直梯门前,各自设有两根同样的拦截桩。这样一来,别说超市购物车无法进出,轮椅、婴儿车也会被拒之门外。
  在现场记者看到,有人抱起孩子后,再把婴儿车抬进直梯,到达3楼又得把车抬出去。“太不方便了!”抱着孩子的陈女士抱怨道,她还担心,商场里立着这么多拦截桩,万一发生危险逃生时会存在安全隐患。不仅如此,商场内不少扶梯上下口中间也设有一根拱形拦截桩,顾客纷纷表示不解,希望设施能更人性化一些。
  归属各执一词  承诺近期整改
  记者与华润万家先锋路店取得了联系,相关负责人郭女士表示,拦截桩有的是业主恒星广场安装的,有的是他们和业主协商安装的,主要是从顾客安全考虑,防止一些顾客推着购物车强行通过,当然也是防止购物车丢失。其中,扶梯所设拦截桩是活动的,可提起后通行。而如果直梯门前的拦截桩给残疾人等顾客带来了不便,他们近期将考虑进行整改。
  不过,关于拦截桩的归属问题,记者从恒星广场物业得到了不一样的答案,商场物业工程总监陈经理表示,所有不锈钢拦截桩都是超市安装的。超市是商场的大客户,独立经营和管理,在安装拦截桩之前的确向商场提出了申请,当时他们建议在出入口安装可拆卸的拦截桩,不过对方并没有采纳。物业人员在巡场过程中发现,轮椅、婴儿车无法通过这些拦截桩,并有顾客向他们反映这个问题。对此,陈经理表示,已与超市负责人多次沟通,为了避免安全隐患对方也正在考虑拆除直梯门前的固定拦截桩,更换为可拆卸的,同时增派人手管理购物车。

 

 

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