关于组织开展我市旅游人力资源状况调查的通知

各区县旅游行政管理部门：
      为落实《国家旅游局关于组织开展全国旅游人力资源状况调查的通知》要求，做好我市人力资源状况调查填报工作，现将有关事项通知如下：
      一、填报范围
      各区县填报本级旅游行政管理部门以及辖区内2A以上景区、国内旅行社和3星级旅游饭店。填报分为两部分，第一部分为旅游人力资源状况调查，以单位为填报对象；第二部分为职业经理人职业状况调查，填报对象为第一部分填报的旅游企业的中高级经营管理人员，包括总经理（正副）、总经理助理、部门经理（正副）。
      二、填报内容
      第一部分填报的主要内容包括：1.单位基本情况；2.单位就业人员总体情况和职业分布情况；3.新业态职业情况；4.单位人力资源需求；5.单位人力资源工作典型案例（选报）；6.人力资源工作意见和建议（选报）。
      第二部分填报的主要内容包括：1.职业状况；2.职业发展认知；3.职业培训与发展；4.个人基本情况。
      三、填报方式
      本次采取网络填报的方式。请登陆天津旅游政务网 http://www.tjtour.gov.cn 首页，旅游人力资源填报，请点击“全国旅游人力资源状况调查”（首先进行用户注册，之后用注册的用户名和密码登陆填报）；旅游职业经理人职业状况填报，请点击“旅游职业经理人职业状况调查”（访问密码为87654321，也可用手机扫描二维码获取问卷）。
      四、工作部署
      （一）市旅游局教育培训处负责填报工作的部署和指导，各区县旅游局负责制定本地区填报工作实施方案，填报本单位各项数据以及组织部署、指导督促辖区内的2A以上景区、国内旅行社和3星级酒店填报。
      （二）各区县安排专人负责问卷填报工作，将“区县旅游人力资源状况填报工作联系人回执表（见附件1）”于2月16日下班前发至以上邮箱或传真至教育培训处。
      （三）各区县按照填报范围，填写“区县旅游人力资源状况填报单位信息汇总表”（见附件2），于3月20日前将汇总表发至邮箱 1095650327@qq.com 。
      （四）单位在填报过程中，如遇到问题，可拨打教育培训处电话，也可直接将问题发至邮箱 cnta_rcc@126.com ，注明填报单位、联系人及联系电话。
      （五）填报期间，国家旅游局会通报填报情况，市旅游局会及时将情况反馈给各区县旅游局。
（六）本通知可在天津旅游政务网“政务公告”栏目下载。
      五、工作进度
      国家旅游局网络调查系统关闭时间为2015年6月31日。填报工作进度如下：
      （一）第一阶段，2015年2月-2015年3月，各区县制定填报方案，确定填报对象，进行部署。
      （二）第二阶段，2015年4月-2015年6月，各区县填报本单位有关数据，督促指导辖区内单位填报调查问卷。
      （三）第三阶段，2015年7月，市及区县填报工作总结。
      请各区县对填报工作予以高度重视，加强组织领导和工作保障，确保本单位、本地区填报范围内所有单位按照问卷内容逐一填报。
      联系人：刘东伟    电话：18522699857/28369426     柴 丽    电话：18622296565     传真：28138224

附件1：区县旅游人力资源状况填报工作联系人回执表
附件2：区县旅游人力资源状况填报单位信息汇总表

2015年2月12日