新区举办“公仆接待日” 市民反映问题当场解答
天津北方网讯: 昨日上午9时,新区今年第五期“民生专线·公仆接待日”开通。就市民集中反映的市容环境、交通设施、教育卫生等方面的问题,新区相关负责人逐一进行解答,并现场落实责任,提出限期解决的要求。市民对此普遍表示满意。
“您好,这里是滨海新区区长专线,有什么问题请讲。”上午9∶00,区长专线电话响起。“我是前光里小区居民,目前小区内私搭乱盖的现象比较严重,养鸡、养鸭、养大型犬等的都比较多,希望相关部门能采取措施治理。”“随着夏季的到来,露天烧烤越来越多。荣鑫园小区附近的露天烧烤和一些餐馆的餐饮油烟扰民问题突出,希望能得到治理。”面对市民反映的情况,主持接听电话的滨海新区副区长孙涛表示,此类问题是今年新区“大干150天”市容环境综合整治的重点内容,各相关单位要根据群众反映尽快整治。对于违章建筑,该拆的坚决拆除,该治理的坚决治理。同时,他要求各有关单位做好现场勘查与情况核实,做到“件件有着落、事事有回音”。
在专线接听现场,还有来自区信访办、区发改委、区工信委、区商务委、区教体委、区公安局、区民政局、区人社局、区规国局、区建交局、区环境局、区农委、区卫生计生委、区综合执法局、区市场监管局等单位的负责人以及新区各街道相关负责人。按照责任分工,各负责人也对市民提出的问题作了相关解答。
除集中反映的民生热点问题外,还有市民对新区的交通市政设施建设提出意见建议。上午10:50,一位女士打来电话,“去年年底,东江路的新港四号路至杭州道路段隔离带被拆除了,行人从这里通过不够安全,不知道后期能否恢复。”“首先,对您关心关注新区基础设施建设表示感谢。”孙涛表示,这一路段今年已经列入了道路大修计划,工程即将启动。待道路整体大修完毕后,将会增设物理隔离带或启用智慧城市监控系统,保障车辆和行人安全、提升道路通行速度、降低事故发生率。
据了解,此次新区“民生专线·公仆接待日”共接听市民反映问题26件。新区政府办相关负责人表示,热线反映的所有问题现场都有记录,当场能解决的当场解决,问题复杂的、无法现场办理的将在一周内进行答复。