新区结合投诉举报热点 专项治理旅游市场侵权

　　 天津北方网讯： 记者从滨海新区了解到，连日来，滨海新区结合投诉举报热点，在全区范围内组织开展了旅游市场侵害消费者权益行为专项治理，维护消费者权益。

　　此次专项治理以消费者投诉举报和摸底检查为基础，以旅游消费较集中及近年来旅游行业投诉反映强烈的单位为重点，检查了无照无证、假冒伪劣、计量违法、景区内违反食品安全，以及利用合同格式条款侵害消费者合法权益等违法行为。

　　同时，新区市场监管局加大消费宣传引导，对北塘海鲜市场及相关市场负责人进行安全生产及消费维权培训；在旅游景区、旅游购物特色街区明显位置配置消费提醒警示牌，在经营场所公布公平秤复秤地址、消费者投诉机构的电话、地址等提示；在旅游景区发放相关宣传资料。

　　活动开展以来，共检查旅游业经营者证照75家，旅行社合同格式条款12份，检查景区、旅游特色街区、农家院在用的煤气罐80个、计量器具11台，发放相关宣传资料160余份，提醒建议指导旅游业经营者细化程序、完善自律制度31户，并启动东疆湾景区服务有限公司“消费维权服务站”建设工作。