旅游出行在方特 暖心服务花样多
每年的五一出行都很纠结，宅在家里，枯燥乏味，辜负春光；外出旅行，人山人海，身心疲乏；逛街购物，毫无特色，缺乏惊喜。这次选择了一直没去过的天津方特欢乐世界，这个选择真是选对了！五一当天，天津方特游人如织，人头攒动，闺蜜、情侣、基友两人行，三五成群小团体，合家出游亲子团，好一派欢乐的节日气氛。
入园前，不少游客会早早到达方特，但是这个等待竟然是福利时间！因为方特的迎宾秀里有性感的方特宝贝、狂野的佤族兄妹、可爱的熊出没家族、逗趣的小丑互动，真的是大惊喜、大福利！小朋友喜欢小丑和熊出没家族，年轻人欣赏热舞，老人则享受这种有人气的氛围，于是，围观合照、拍照摄影、演员互动成了方特之旅的美好开始。
入园后，游客涌向各个项目区，这时候排队就成了很枯燥无味却又不得不坚持的一件事，这一点，方特也贴心得考虑周到了呢。为了缓解游客排队等候压力，不少排队区设有长凳供顾客休息，并提供临时出入牌，让游客在等候期间遵守排队规则的同时还能“出入自如”。客流高峰期间，会有工作和游客问答互动，问一些关于园区项目的问题，回答正确就可获得精致的小礼品。此外，一些项目排队区工作人员还会和游客一起做做操，示范正确的坐姿，防止游客体验项目时坐姿不规范而受到伤害。这些细心举措让游客在等待游玩期间也能保持欢腾、愉悦的心情。除了这些缓解压力的小举措之外，天津方特的大型游客设施项目如火流星、唐古拉雪山、大摆锤、波浪翻滚、海盗船等，服务人员会常备橡皮筋，发给有需要的游客，建议女生扎起长发以免影响游玩体验。
方特一日游，玩到了好玩的项目，看到了美丽的风景，邂逅了可爱的方特元素，很值！值得称赞的服务更是锦上添花，让高峰期的排队等待成为一种舒心体验。天津方特工作人员举止文明，热情大方，微笑服务、主动服务，为游客提供满意服务、超值服务、难忘服务。其实，服务态度做得好与不好，关键是工作当中的细节有没有做好，他们的工作态度，值得我为方特点赞！