2017年天津市旅游景区服务人员素质提升培训班在五大道景区顺利开班

来源: www.tjtour.gov.cn

      4月6日，由天津市旅游培训中心组织的“2017年天津市旅游景区服务人员素质提升培训班”在五大道景区顺利开班，50余景区从业人员参与此次培训。今日培训课程中心邀请了国家高级导游员、天津市金牌导游林菲老师为学员进行“讲解技能技巧提升”的专题培训。
    老师以风趣的语言和生动的举例为学员讲解了五大道景区的个性化导游词介绍、如何运用旅游文学提升讲解内涵、天津租界历史和如何更好的服务于游客等。培训内容引人入胜，与学员工作息息相关，具有很高的实用性，在扎实理论的基础上，切实提升工作的能力和服务水平。