津将完善智慧社区顶层设计 为居民生活增添幸福
随着时代的进步,“智慧化”生活程度越来越高,人们向着坐在家里,通过智能设备和网络随时享受社区提供的养老、家政、购物、就业、气象灾害预警等综合信息服务的生活模式迈进。本市将完善智慧社区顶层设计,提出总体的框架、方案和实施计划,让智慧生活为人们增添幸福。
智慧社区是“啥意思”
智慧社区是将“互联网+”信息技术应用于社区服务管理,形成基于海量信息和智能过滤处理的新型社区治理模式,使社区管理与服务系统互联化、物联化、智能化,包括智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老、智慧家居、智慧医疗等,进而形成一种虚拟与实际交互的新社区形态。概言之,就是“互联网+”支持的社区管理与服务。
看看“有智慧”的生活
河西区前程里社区的智慧服务。这里按照“建家”“管家”“当家”“认家”“爱家”的“五家”理念,着眼“一个平台管服务”的思路,整合社区治理、居民服务、社工和党员管理三大功能,利用现场管理(OSM)系统,推进社区服务智慧化、标准化和精细化。“智慧河西APP”可对社区24小时监控,图像视频实时回传,自动记录社工巡检痕迹;居民可通过APP查看社区新闻、就业等信息,获取公共服务事项流程,空巢老人可通过紧急呼叫功能联系社区社工。
让“智慧”走进每个社区
智慧社区建设已经从政府主导进入到政府引导全社会参与的新阶段。智慧社区不单纯是社区信息化,更是提升社区综合管理、服务和运行水平的新模式、新路径,是整合社区内人、地、事、物、组织、房屋等公共服务设施、公共服务信息资源,并合理运行、运营的手段,是推动“互联网+”与社区各种人、事、物、服务等资源融合发展的载体。建设智慧社区要进一步加强顶层设计,鼓励引导更多市场主体和市民积极参与智慧社区建设,整合各方优势资源,共同构筑面向政府、企业和公众的智慧社区生态圈。