点赞最美女性 天津市最美女医务工作者——南开医院护理部主任王玉玲

          王玉玲，中共党员，天津市南开医院护理部主任，硕士生导师。1983年，她从天津市护士学校毕业，进入天津市南开医院工作，凭着对白衣天使那种懵懵懂懂的情感，她走入了这一崇高的职业，并且一干就是整整33年，从临床护士到护士长、护理部主任，一步步走来， 33年以来尽管角色和身份不断转换，但在每一个护理岗位上都始终遵循“护理以人为本，关爱从心出发”的理念，为患者服务、为临床一线服务，带领她的团队，探索中西医结合特色优质护理服务模式，在现代化、研究型中西医结合医院的建设中发挥护理在维护健康，促进康复方面的作用，以服务为基础、以患者安全为保证，在岗位上不断创新和发展，先后申请8项国家专利，发表论文44篇，出版专著2册，主持科研课题5项，培养全日制护理硕士研究生13名，在职护理硕士研究生9名。先后有5个病区荣获全国中医护理优秀科室，南开医院护理部荣获“全国中医医院优质护理先进单位”称号、天津市“工人先锋号”称号、“全国巾帼文明岗”荣誉称号、成为首批国家十二五重点专科培育项目。她本人也多次获得天津市卫生局级优秀共产党员、工会积极分子、先进职工代表；2008年荣获天津市劳动模范、2010年荣获天津市首届人民满意的好护士及全国百名护理标兵、全国中医护理科研先进工作者称号。

          作为临床护士，她爱岗敬业、勇担重责、恪尽职守、无私奉献、追求卓越的品质；作为护士长，事事率先垂范、在全院率先实行手术室护士绩效考核，极大地调动护士工作积极性，使医护配合更加默契，手术配合质量不断提高；针对急腹症病人“急”的特点，提出“手术通知单就是命令”，这个理念一直延续至今；为配合学科发展，她认真钻研，总结出一套腹腔镜仪器、器械管理办法，填补了腹腔镜器械处理技术的空白，并把腹腔镜器械清洗消毒程序被拍成录像片，被收入《天津市手术室护理操作》光盘。作为护理部主任，她传承、发展、创新护理事业，提出“西医护理强实力，中医护理增特色，中西医结合为根本”的发展理念，围绕质量、安全、人才培训、专科建设四条主线开展系列工作，完善护理质量管理体系、修订质量控制标准入手，高标准、严要求，完善落实护理三级管理责任制。开展“护理质量安全服务月”活动，评选护理之星和最优护理单元，创品牌服务项目，及时表彰先进典型，激发护士们的积极性和工作热情，不断提高优质护理质量。制定并定期修订《南开医院中西医结合护理管理手册》，规范全院护理工作，紧随医院改革发展脚步，以医院病区制管理体系为出发点，规范病区护理管理新模式，重新调整护理部质量管理考评体系，组建质控小组，对全院工作质量进行全面监督，提升护理品质，完善管控措施，确保护理工作规范化建设纵深发展。在2013年新院区建设搬迁过程中，她重安全、把质量，深入现场，亲自督查，确保新院区布局合理、搬迁工作顺利、平稳完成。
          不断加强护理队伍建设，她重视对年轻护士的培养，按照临床护理岗位分级管理原则，制定分层级培训计划，实施一对一捆绑式带教，积极开展岗位练兵、技术比武活动，内强素质、外树形象，为护士的成长提供了良好环境。采用定向培养护理人才的全新教学模式，与天津医学高等专科学校合作，共建“中西医结合护理订单班”在原护理专业课程体系基础上增加中西医集合护理方向机专业素质培养的相关课程，在实践中发掘护生专项特长，定向培养。在她的带领下南开医院成功申报全国中医护理骨干人才培训基地，开展4期培训班，作为全国18家培训基地之一，培养了近300名来自全国20多个省事的护理骨干。
          严格落实护理核心制度，持续开展优质护理服务，引进移动护理信息系统，使护理工作信息化，不但减少了工作环节，而且有效的保证了病人的隐私，提高了医护人员处置效率和医疗护理程序中的安全性，达到护理工作质量、安全、高效、节能。护理服务满意度不断提升。
          开展中西医结合标准病区建设；培养中西医结合全科护士，中西医结合急腹症专科护士，中西医健康促进护士等，逐步形成完善的中西医护理体系；充分发挥中西医结合护理国家级重点专科平台作用，深入开展中西医护理临床研究，积极加入我院急腹症临床医学中心行列，将成果转化于实践，提高中西医结合临床护理效果。
          现任国家中医院等级评审专家、中华中医药学会护理分会副主任委员、中华护理学会手术室专业委员会委员、中国研究型医院学会QSHE管理专业委员会委员、中国医学装备协会护理装备与材料分会第一届委员、世界中联护理专业委员会理事、天津护理学会常务理事、天津市卫生计生委中医护理质控中心主任委员、天津市中西医结合学会第五届理事会理事、天津市中西医结合学会护理专业委员会主任委员、天津市护理学会常务理事、天津市医药学专家协会中西医结合委员。作为天津市中医、中西医结合护理的牵头人，一直为推进我市中医、中西医结合护理事业的发展做出了不懈努力，工作期间认真解读国家颁布的《中医医院护理工作指南》和“医院等级评审标准”，组织全市中医医院护士进行中医基础理论培训、召开中医护理学术年会、进行护理示范查房，全市中医护理技术操作比赛等，并把中医操作拍成光盘在全市推广。她带领的护理团队也是硕果累累，多次天津市护理学会继续教育先进单位，天津市护理学会组织建设先进单位。
          33年的护理工作，33年的执着坚守，一位平凡的女性，却有着不平凡的业绩，为了热爱的护理事业，她不断学习、锐意进取，带领着她的护理队伍在中西医结合的护理道路越走越坚定！