“服务之星”闪耀办税窗口

02.12.2015  18:57

            为进一步增强纳税服务意识,提升纳税服务能力,优化纳税服务工作,提高纳税人满意度,市局开展了2015年度市国税系统办税服务厅“服务之星”评选工作,通过分局投票推荐、上报事迹材料、市局评选等程序,最终评选出刘畅、王静两名办税服务厅干部为市级“服务之星”。

            12月1日,分局领导分别为刘畅和王静同志颁发了“服务之星”荣誉证书和服务标牌,荣誉证书肯定了他们的成绩,服务标牌则意味着责任,意味着表率。

            开展办税服务厅“服务之星”评选工作对于优化纳税服务,提升服务水平,改进服务方法,提高纳税人满意度,构建和谐征纳关系具有十分重要的意义。下一步,分局将把季度“服务之星”评选活动制度化,作为一项常规工作,每季度开展一次,评选分局“服务之星”。通过评先争优,亮化办税窗口,提升服务能力。目的在于营造尊重纳税人、关爱纳税人、方便纳税人、善待纳税人的良好氛围,形成“人人热情服务,人人争当标兵”的良好风气,促进纳税服务水平不断提高。