红桥国税局金三单轨上线首日运行顺利

10.08.2016  04:38

            8月8日,红桥区国税局顺利实现金税三期工程优化版启动工作。系统上线首日,共办理票种核定、代开发票、发票发售、外经证开具等各类涉税业务554笔。运行首日,区局四个办税服务厅办税秩序井然,系统运行平稳。

            为实现系统顺利切换,红桥区国税局干部发扬“五加二”“白加黑”的拼搏精神和一丝不苟、精益求精的“工匠精神”,扎实做好每项准备工作,严防疏漏,确保系统顺利上线,服务细致到位。

            一是高度重视,做好统筹安排。利用上线前最后一个周末,召开区局金三工作领导小组会议,对上线首日工作进行再布置再安排,要求各相关部门对各项准备工作逐岗逐人进行再次梳理检查,排查问题,及时解决,确保准备到位、无一遗漏。

            二是提前预判,做好应急演练。从业务、技术、服务及涉税舆情等多层面制定上线工作《应急预案》,对运行首日可能出现的各种情况进行预判,把问题想在前、解决在前。8月5日,组织办税服务厅及相关部门人员集中开展应急演练,特别针对办税人员激增、网络中断等情况进行模拟,熟悉处理流程,提高办税服务厅人员应对突发事件能力。

            三是多措并举,确保服务秩序。认真落实局长值班制度,局主要负责人和分管局领导分别到四个办税服务厅进行现场督导;组织开展业务测试,周六、日预约36户纳税人,对七类业务域19种业务进行了提前操作;合理安排办税窗口,根据业务量及时增加了发票代开窗口及发票发售窗口各一个。并设立绿色通道及应急窗口,安排专职导税人员,及时对纳税人进行分流疏导,避免纳税人长时间等候。快捷优质服务赢得纳税人肯定,运行首日,红桥区国税局收到天津惠喆货运公司送来锦旗一面。

 

(红桥区国税局办税服务厅成功利用金三系统为纳税人代开发票)

 

(8月8日金三系统单轨上线红桥区国税局办税服务厅现场)

 

(上线首日,优质服务获得纳税人认可)