检验检疫部门促4S店召回 86辆路虎极光落实维修

23.03.2015  18:09

   天津北方网讯: 记者从天津检验检疫局获悉,进口路虎极光汽车变速箱问题被央视3·15晚会曝光后,检验检疫部门立即开展质量安全调查,并督促商家进行召回,以维护消费者权益。目前86辆相关车型落实了维修措施。

  据了解,天津辖区内共有进口路虎4S店3家,天津检验检疫局第一时间开展调查,现场查阅相关资料,要求4S店提供因变速箱故障造成的投诉、维修、索赔的详细记录,深入调查发生故障维修的原因及数量。结合汽车三包规定,全面核查售前三包凭证及交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料,并回顾性审查售后三包处理情况。同时,要求4S店主动联系客户,做好检查维修工作,尽快解决媒体曝光的故障问题。截至目前,共有86辆极光车辆落实了维修措施。其中,15辆更换了变速箱,71辆升级了软件模块,暂未发生因该型号车辆变速箱质量问题导致的事故投诉、索赔等问题。

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