武清区提升便民专线服务效率

02.11.2015  17:31
本文来源: 人民政府
　　武清区便民服务专线自开通以来，在畅通社情民意、维护社会稳定、改善服务环境等方面做了大量工作，取得了较好成绩。近日，为进一步提高工作效率，加大为民办事服务力度，进一步调整了专线服务中心内部管理机制，完善员工绩效考核体系，细化工单跟踪督办流程，建立督查通报制度，形成分工明确、责任清晰、督办有力的工作格局，解决问题的能力进一步增强，群众满意率显著提升。截至10月30日，共受理群众各类诉求7622件，其中社会服务事项4765件；政府服务事项2857件，办结2654件。
本文来源: 人民政府
02.11.2015  17:31
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