在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下 ── 新时代新气象新作为 百姓当“考官” 公仆写“答卷”

　　民生无小事，枝叶总关情。

　　2018年天津20项民心工程敲定后，22个政府职能部门“一把手”走进天津广播电视台《百姓问政》节目直播间，聚焦推动高质量发展中的民生“顽疾”，就交通出行、教育医疗、食品安全、文化惠民、环境整治、社会管理等问题现场“应考”。面对“市民考官”的辛辣提问，“考生”们不避矛盾、正面“答题”，用郑重承诺回应百姓期盼，用实际行动力促民心工程落地实施，切实践行了新时代的“赶考”精神。

　　将民心工程打造成“幸福工程”

　　“希望棚户区改造进度再快一些”“建议学校运动场对外开放”“嘉陵道地区排水不畅”……节目中，与百姓利益息息相关的问题被一个个抛了出来。答政的“一把手”直面“考题”，拿出魄力、敢于担当，纷纷作出庄严承诺。

　　“我们在民心工程中的任务是‘提高群众居住水平’，包括棚户区改造、保障房建设、老旧小区及远年住房改造。”天津市国土资源和房屋管理局局长蔡云鹏承诺，要坚决完成任务，不辜负市委、市政府的要求，不辜负市民的期盼。

　　“我们的任务有四项：一是推进电梯应急处置平台建设，在和平、武清两个试点区全部覆盖，同时推动其他区建设。二是完成50家食品生产企业食品安全信息化追溯体系建设。三是保健食品的宣传和科普。四是实施放心药店提升工程。”天津市市场和质量监督管理委员会主任林立军说：“我们将举全局之力、全委之力，组织专人专班，责任到人、到单位，全力推进，年底请市民朋友们检验。”

　　“我们要落实市委、市政府今年20项民心工程中的体育工作，把体育惠民工作做成精品工程，做成老百姓的健康工程，做成老百姓的幸福工程，向市委、市政府和全市人民交上一份合格的答卷。”天津市体育局局长李克敏笃定地说。

　　天津市文化广播影视局局长金永伟说：“我代表市文化广播影视局郑重承诺，按照市委、市政府的部署，全面完成2018年所承担的民心工程的建设任务，在街道、社区综合性文化服务中心建设区级公共图书馆分馆100个、基层服务点900个，全面完成名家经典惠民演出200场，提供经典剧目30台，切实让文化惠民工程落到实处。”

　　“民心工程完成得好不好，关键在行动，关键在落实，请广大市民朋友们监督我们的工作，让民心工程真正得民心。”天津市水务局书记孙宝华说。

　　打通责任落实“最后一公里”

　　“问政于民”知得失，“问需于民”知冷暖，“问计于民”知虚实。适龄儿童入园难、家门口买菜难、污染防治难……这些百姓关注的难题如何解决？在众多“考官”的发问下，各职能部门的负责人不讲空话、不讲套话，既给出详细解答，又作出郑重承诺，切实打通民心工程责任落实的“最后一公里”。

　　“今年天津市教委承担了‘继续推进学前教育’这一任务，我们要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持需求导向、问题导向，做好学前教育资源建设，惠及更多人民群众，让幼有所教真正落到实处。”时任天津市教育委员会党组书记、主任王璟说。

　　“我们会坚决落实市委、市政府的要求，圆满完成今年200个‘五爱’教育阵地建设，开展富有吸引力的思想教育和文体活动，真正把教育引导未成年人的工作落到基层、落到实处。让更多孩子感受到党的关怀。”天津市文明办主任于景森说：“同时，感谢全体市民对精神文明建设的参与支持和率先垂范。”

　　“今年我们承担着美丽村庄建设、规模化畜禽养殖场粪污治理、实施放心猪肉工程和放心水产品工程四项民心工程任务。目标已经明确，下一步就是狠抓落实，加大组织推动力度，加强监督管理，确保如期高质量完成民心工程任务，让市委、市政府放心，让群众满意。”天津农村工作委员会党委书记、主任沈欣说。

　　“我们要高质量按时完成6个标准化菜市场的建设，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，将老百姓的事儿认认真真抓紧抓实。”天津市商务委员会党组书记、主任张爱国表示。

　　“我们要高质量、高标准完成民心工程中涉及大气、水、土壤等各项污染防治任务，还要持续改进环境空气质量，提升城乡生态建设水平，向党和人民交出一份满意的答卷。”天津市环境保护局党组书记、局长温武瑞承诺。

　　把人民的小事当成工作的大事

　　百姓问政，“问”只是手段，“答”才是关键。节目中，面对农村人居家养老、医院挂号流程简化、第二殡仪馆建设进度、低保人群救助标准等问题，“考生”们详细解答、纷纷表态，力争推动20项民心工程真正落地，让更多发展成果惠及百姓。

　　“市卫生计生委负责五项工作，我们一定高质量完成。”天津市卫生和计划生育委员会党委书记、主任王建国表示：“民评民说是我们的标准，民盼民愿是我们的目标，民苦民痛是我们的失职，我们一定牢记以人民为中心的发展理念，让人民评判工作是否到位，也欢迎大家监督。”

　　“工会组织是党的组织，工会干部是党的干部，我们要把职工对美好生活的向往作为奋斗目标，把职工的小事当作我们工作的大事。”天津市总工会副主席葛英秋说：“同时，面向基层、面向普通、面向弱势、面向极难，把工作重点和着力点放在困难职工和农民工身上，为他们春送岗位、夏送凉爽、金秋助学、冬送温暖，更好地调度好、保护好、发挥好广大职工的积极性，为加快建设‘五个现代化天津’作出应有贡献。”

　　“20项民心工程已经确定，我们将坚持‘干’字当头、‘实’字托底、‘快’字为先、‘好’字为本，一定保质保量完成任务，请大家监督。”天津市民政局党委书记、局长吴松林说。

　　东丽区区长孔德昌承诺：“第二殡仪馆的建设是今年的一项重要民心工程，东丽区郑重承诺要如期完成建设任务。”

　　“市市容园林委一定要认真做好20项民心工程中的任务，欢迎大家监督。”天津市市容和园林管理委员会党委书记、主任薛新立承诺。

　　“‘12348天津法网’是为天津人民提供公共法律服务的平台，今年，我们要不断完善平台建设，在全国实现领先水平，当人民群众有法律需求或权益受到侵害时，通过这个平台进行法律查询、咨询或预约法律服务。”天津市司法局党委书记、局长张铁英说。

　　答好新时代的“考卷”

　　民意是改革创新的强大动力。“百姓问政”不是秀场，更不是会场，而是实实在在为民办事。老房子供热管网问题、城乡居民社保问题、如何解决就业难问题……各职能部门“一把手”都一一作出承诺。

　　“我们将坚决落实市委、市政府决策部署，牢记使命，担当作为，高质量完成今年我们承担的民心工程，下力量解决好衣食住行当中‘行’的问题，为打造人民满意交通交上一份合格答卷。”天津市交通运输委主任王福山说。

　　“我们要按照市委、市政府的部署和要求，针对妇女群众最急最忧最怨的问题，用心、用情、用力，及时、精准、高质量、高标准完成好民心工程项目。”天津市妇联党组书记、主席戴蕴郑重承诺。

　　“我们将在市委、市政府的领导下，以解决残疾人最急最盼最忧的问题为主攻方向，全心全意全力完成好2018年民心工程中的各项任务。”天津市残联理事长宋奇承诺。

　　“城建工作与百姓生活息息相关，我们要坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众所需所盼作为出发点和落脚点，始终把人民群众满意不满意作为衡量工作质量的唯一标准，始终把人民群众对美好生活的向往作为城建工作高质量发展的奋斗目标。”天津市建委主任宋力威说，将加大工作推动力度，担当作为，坚决完成好2018年20项民心工程所赋予的任务。

　　“我们将大力规范停车、行车秩序，全力确保我市道路交通畅通安全，为将天津打造成平安城市、和谐城市、美丽城市作出应有贡献。”天津市公安交通管理局局长于大端承诺。

　　“人力社保的每一条政策、每一项举措都关系着人心向背，都是落实党的执政方针的船和桥。”天津市人力社保局局长杨光承诺：“我们将牢固树立以人民为中心的发展思想，坚决摒弃‘怕老百姓占便宜’的想法，打掉‘官气’，杜绝‘生冷硬’，为更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障等美好期盼实干苦干、担当作为，将党的惠民政策落实好，将群众的民生保障好。”

　　时代是出卷人，党员干部是答卷人，人民群众是阅卷人。人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应，既是衡量人心向背的尺子，也是检验工作好坏的标准。我市推进落实新一年20项民心工程的脚步已经迈出，各职能部门“一把手”也先后作出了郑重承诺，我们唯有弘扬“赶考”精神，不懈怠、不畏难，苦干实干加油干，多谋民生之利，多解民生之忧，切实解决好老百姓最急最忧最怨的现实利益问题，才能让民心工程真正赢得民心，最终答好这张新时代的考卷。