泰心医院推系列改革惠民 公立医院这样回归公益
天津北方网讯: “自动叫号,缴费、挂号、就诊无需排队,病房里电视、电话、空调、洗手间一应俱全,在这里住院看病跟居家一样方便!”到泰达国际心血管病医院治病的患者张继刚如是说。记者了解到,泰心医院在公立医院改革中,推出一系列惠民、便民措施,解决百姓看病难问题,在患者满意度调查中多年稳居全市三级医院前列。
刚做完心脏搭桥手术的张继刚在泰心医院住院将近一周,两人病房的每床每天仅收82元,却能享受到一项项优质服务:免费提供一日三餐和水果;重症患者有免费护工;病人和家属能免费乘坐定点班车往返于市区和医院……对此,泰心医院院长刘晓程说:“我们医院有政府差额扶持和专项补贴。我们不追求超额回报,靠低成本和高效率运转,使医院良性运营,医护待遇合理,让病人成为‘上帝’。”
“体制不改,没有活路。体制改了,医院就能真正回归公益。”刘晓程说,尽管通过提质增效、压缩成本等方式,使医院在良性的轨道上运行,但要想稳定保持公益性定位,医院仍然需要开发区管委会每年上千万元的支持。
2014年9月,泰心医院被定为全市唯一药改试点医院,在三级医院中率先实施药品销售零差率改革试点,药品收入占比由改革前的18.28%下降了5.2个百分点,而不少大型公立医院的药品收入占比依然徘徊在40%左右。据介绍,泰心医院采取三大措施治理“以药补医”,包括制定实施可覆盖90%病种的临床路径信息系统和管理方法,详细规定诊治某类疾病所必需的检查、用药、治疗等具体项目,确保医护流程、诊疗质量、住院时间和费用等得到有效控制;在全国率先实行冠状动脉搭桥、心脏单瓣和双瓣置换三个主要心外科医保病种手术费用的单病种结算,挤掉手术各环节“水分”;在推行绩效工资与药品和业务收入脱钩的基础上,医院药事委员会定期回顾并公布各科室贵重药品的应用顺位,杜绝医生因医疗水准低或索要回扣而滥用高档药品。
“实践证明,病人并没有因为药品便宜了而蜂拥购药。如今,门诊次均费用由377元降为337元,住院次均费用也降低了71.7元。”刘晓程说。