揽活儿再外包 网络家装平台只是牵个线

　　核心提示

　　大多数网络装修平台都只是中介，他们没有自己的施工队，完全是跟各个地区的装修公司进行合作。也就是个“月老”，给“搞不上对象”的业主和装修公司牵个线儿。

　　然而，装修公司进驻平台的费用，以及在平台上打广告的钱，或多或少又转嫁到业主身上。

　　全包价699元/平方米、799元/平方米……在O2O遍地开花的眼下，装修行业也没闲着，拼命地追赶“互联网+”的步伐。随着装修旺季的到来，越来越多的市民也将目光转移到网上，和其他行业O2O总能给用户带来实惠相比，网上装修同样能做到物美价廉吗？

　　去年起，网上装修平台异军突起，土巴兔、齐家网、一起装修网、土拨鼠等互联网家装平台引起了行业的关注。昨天，记者在一家网上家装平台上以80平方米的装修面积提交了装修意向，随后手机就收到了报价。一会儿工夫，该网站装修管家打来电话。对方表示，他们会介绍一位客户所在城市当地装修公司的设计师上门测量，给出设计方案和报价方案，如果客户满意，可以直接和该装修公司合作；若不满意，平台将再推荐另一装修公司。不过，装修费用需要客户托管到平台，平台提供第三方节点服务，每到一个节点，监理人员会验收装修质量，确定合格后将该部分金额支付给装修公司。

　　“其实，大多数网络装修平台都只是中介，”一家装修公司的设计师说，“他们没有自己的施工队，完全是跟各个地区的装修公司进行合作。也就是个‘月老’，给‘搞不上对象’的业主和装修公司牵个线儿。”

　　针对大多数业主选择装修公司都是凭借口口相传的现状，第三方装修平台确实给客户省了一些心。李女士最近在为自己的第二套房找装修公司，颇感疲惫：“第一套房是十几年前装修的，早忘了从哪儿找的施工队了，身边朋友家的装修我都不是特别满意，所以根本不知道去哪儿才能找到靠谱的公司，只好上网看看。”

　　然而，在各种家装论坛里，业主对互联网装修平台的抱怨声也不绝于耳。“平台天天催着我买这买那，心急火燎的”“本来说好的5万元全包，现在又说不够了，还得加3万元”“装完一看哪哪都是问题，售后却找不着人”……

　　阳光家居装饰公司设计师孙小姐表示，不少网上平台都按每平方米七八百元全包的标准报价，可仔细想来却不甚合理。“客厅有的地方只铺地砖，地砖每平方米只要一百多元，多余部分不就进他们口袋了吗？而且，装修公司进驻平台的费用，以及在平台上打广告的钱，这些钱难道不会转嫁到业主身上？”　 另一位业内人士印证了孙小姐的话，这位人士表示，他所熟识的一家互联网家装平台对业主宣称完全免费，每年却向装修公司收取最低4万元的会员费。

　　“真正靠谱的‘互联网+’企业，应该有实体公司，也有互联网平台，这样的模式对于消费者来说才是最有保障的。”天津市建筑装饰行业协会王会长表示，网上家装平台大多只是扮演了中介的角色，因此他并不建议市民从网上找装修公司。“实际上，就算是一些实体的装修公司，不少也没有自己的施工队，揽来活儿后转手再卖活儿，更别提这些第三方平台了。”