宋力威书记到12319热线调研指导工作

近日，市建委党委书记、主任宋力威同志在常务副主任刘翠乔、办公室主任刘静波陪同下到12319热线调研指导工作。

力威书记一行先后参观了热线话务大厅、员工休息室、学习区、宣传展示区，详细了解了热线的工作流程、职责职能、员工的日常班次安排、福利待遇，看望慰问了一线话务人员，并有针对性的提出了指导意见。

力威书记对12319热线的工作给予了充分肯定，赞许各项工作主动、务实，取得了很好的成效。表示市建委十分关心12319热线的建设，将积极协调各方面力量，支持12319热线持续发展。同时要求，在今后的工作中，热线一方面要更加牢固树立服务意识，为老百姓服务，为城建系统服务，为行业发展服务；另一方面，要切实保障好员工生活，从食堂、宿舍等基本保障入手，为员工提供尽可能好的工作环境和保障。