生态城借鉴新加坡升级审批服务 足不出户领执照
今晚网讯 (记者 刘长海)远程报送审批件,像查物流一样看审批进度,通过快递拿到办结的证件……中新天津生态城“万事通”政务服务系统日前正式上线运行。该系统借鉴新加坡模式,利用“互联网+”思维打造网上虚拟审批大厅,市民不出家门就可办理所需事宜。
最近,生态城企业天津优加良品商贸有限公司行政主管常慧的电脑和手机里多了一个软件,那就是“96600生态城万事通”。利用这个小小的程序,常慧足不出户便申领到了营业执照,而且办证时间也大大缩短。“以前需要把所有材料都准备好,再带过来排队,一个核名就要好几天。现在第二天核名就通过了,营业执照办下来比之前快了三天。”常慧说。
“‘96600生态城万事通’借鉴新加坡经验,把移动互联作为升级审批服务的突破口。” 中新天津生态城管委会经济局副局长王哲介绍。新加坡在政府公共服务与电子政府建设方面起步较早,现已逐步形成由CIO(首席信息官)制度保障、由信息化支撑的“整合政府”模式。各部门通过统一的规划对建设进行引导,通过整合资源加强集约程度,通过统一平台打破数据壁垒、整合服务流程,化“多个部门”为“一个政府”,实现跨部门的高效政务服务。
“96600生态城万事通”系统打破传统审批模式,创新性地将“互联网+”思维与行政审批有机结合,打造网上虚拟审批大厅。系统已有45项审批事项上线运行,涉及10个审批职能部门,基本涵盖企业和居民经常办理的事项,如公司注册、工商服务、社会服务和城市管理等。申请人可以通过电脑、平板电脑、手机等多种终端,查看各种审批事项,轻松进行远程填报;通过APP、微信、短信、网站、电话等,随时了解业务办理情况。通过报出单号,可便捷地找到经办人员进行咨询,用户的材料送达和收取都可用快递。