年末迎积分清零潮 市民留神兑换不成“被消费”
30.12.2014 18:41
本文来源: 北方网
天津北方网讯: 临近年底,各类银行卡、会员卡又迎来积分兑换礼品或电子券的高峰期。记者走访看到,一些商家会在年底将顾客卡内的积分清零,而部分商家却将“积分换购”作为鼓励二次消费的手段。消费者在担心积分被“浪费”的同时,也应警惕“被消费”的陷阱。
“200积分,可以兑换一套水杯,想要换保暖被,需要400积分。”记者在一家超市中看到,最近几天不少消费者前来兑换积分。家住恂园里的王先生卡里只有200个积分,为了兑换在他看来性价比更高的保暖被,不得不在超市又买了200多元的东西。记者采访发现,每到年底,较低的积分总是让消费者在“抓紧补分”时,陷入“被消费”的冲动。
记者同时发现,有些商家会在积分清零前发短信或打电话提醒顾客,也有很多商家只是在店中张贴一份公告,但并不主动通知消费者本人。还有部分商家表示,“积分清零是行规”,一般不会特别说明,时间一到系统自动将顾客的积分清零。对此律师表示,从严格意义上讲,积分清零属于企业失信,建议商家可以优化“积分规则”,允许积分兑换延续。
本文来源: 北方网
30.12.2014 18:41
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