天津市2015年国庆黄金周旅游日报综述【第7号】

“十一”假日圆满落幕   764万游客畅游津城

    今天是2014年“十一”旅游黄金周信息日报第7天。

    在市委、市政府的正确领导下，在国家旅游局的精心指导下，全市旅游行业高度重视“十一”黄金周的旅游组织工作。经过努力，使国庆黄金周成为了美丽天津的宣传周、旅游工作的推动周、假日旅游的安全周。市旅游局连续三次通过电台“公仆走进直播间”节目宣传美丽天津，介绍国庆旅游筹备情况，并与听众互动，现场解答各类问题；借助30多家中央及外地主流媒体来津宣传2015中国旅游产业博览会之机，组织新闻记者到市内及滨海新区采风，宣传天津的新景新貌；节前召开了假期旅游新闻发布会，公布了国庆黄金周旅游活动“大菜单”，大力宣传天津人游天津；市旅游执法大队深入主要景区进行执法检查，查处违法行为，并开展旅游资讯服务；由局领导带队组成六个检查督导组，会同市场监管、安监、消防等部门，在节前及节日期间对重点旅游企业进行联合督导检查，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。

    据市统计局统计，国庆黄金周七天长假，全市共接待中外游客764.19万人次，同比增长1.1%；旅游综合总收入68.35亿元，同比增长8.1%。其中，外埠游客349.3万人次，同比增长8.5%；北京来津过夜游客36.17万人次，同比增长6.8%。

    纵观我市国庆黄金周，游客旅游热情高涨，外地游客增长明显，旅游市场井然有序，服务质量稳步提高，主要呈现出六个特点：一是，“8.12”事故给天津旅游业造成一定影响，但天津依然美丽，旅游业呈恢复性增长。二是，京津冀旅游协同发展加快推进，旅游合作成效显著。三是，津城美如画，整个城市成为旅游目的地。四是，绿色生态游成为假日旅游新时尚。五是，旅游节庆活动成为假日游助推器。六是，产业融合发展，谱写假日旅游新篇章。

    全市旅游系统干部职工对做好国庆旅游黄金周工作高度重视，精心组织、超前策划、周密安排，形成了齐抓共促假日旅游经济的强大合力。市旅游局及时制定了“十一”假日旅游工作总体方案，设置了六个工作小组，编排了假日旅游工作日程表，召开了新闻记者发布会，推出了“十一”假日旅游“大菜单”，建立了由局领导带班、信息采集、每日综述、执法检查、投诉受理、应急处置等多个小组的假日旅游值班机制，保证了假日期间旅游市场稳定、有序。

    市旅游局按照市委、市政府和国家旅游局关于切实加强“十一”黄金周安全工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我们对部分重点企业进行了旅游安全质量和旅游市场大检查，发现问题，立即责令整改，确保“十一”黄金周假日旅游安全顺畅。节日期间，市旅游执法大队分赴热点景区进行旅游安全质量和旅游市场检查，主动走访旅行社，积极倡导开展“品质旅游伴您行”活动，并及时妥善处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。总体来看，今年“十一”黄金周旅游服务质量明显提高，游客投诉量有所减少，旅游市场井然有序。