五大道管委会全面提升民园广场公厕服务标准

      为进一步提升五大道景区民园广场服务质量、优化公共卫生环境，五大道管委会自7月份开始全面提高民园广场公厕服务质量标准加大监督考核力度。主要举措是：在人员着装上，按照保洁员服务标准，统一着装，佩戴工号、帽子、保洁鞋；在职责划分上，网格化布局、严格划区定责、细化分工、提高标准；在公厕引导标志牌的设置上，按照公厕的分布，重新更换了公厕标志牌，安装了20余块统一样式的指引标志，方便服务游客；在增加服务功能上，配备了婴儿台、储物柜、喷香机、檀香、洗手液、卫生纸、装饰画、防滑标志等；在公厕开放时间上，按照功能定位，一楼4座公厕24小时对外开放，全天派专人负责清洁工作，确保满足游客需求。同时管委会加大监督考核力度，每天派专人二次到现场检查每个公厕的设施开放情况和保洁质量，发现有设施损坏情况及时维修。目前，民园广场公厕面貌焕然一新，服务品质明显提升，实现了“两精四见”，即精致、精美、见新、见亮、见净、见美，为游客及时提供满意周到服务。