看完这篇防骗攻略,“双十一”可以放心买!
一年一度的“双十一”网购狂欢节就要到了,“全年最低价”、“限时秒杀”、“全场五折特惠”、“亏本回馈”……在电商诱人的促销宣传口号中,“剁手党”们“血拼”的热情也不断高涨。
相比于在实体店消费,网购更加便捷、实惠,但消费骗局也越来越多。那么,“双十一”究竟有哪些常见的网购陷阱呢?“剁手党”们应如何见招拆招?↓↓↓
陷阱一:商品价格“先涨后降”
用假打折误导消费者,部分经营者“先提价后打折”,是网络价格欺诈的惯用伎俩。所谓的“低折扣”促销未必真正便宜,有的甚至更贵。
防骗小贴士:消费时应该“节前节后比价”、“货比三家”,谨慎下单,不要被商家的促销广告和“红包”砸晕,成了冤大头。
陷阱二:“秒杀”多为空欢喜
“秒杀”活动很吸引人,但消费者真正能抢到的几率微乎其微。更有一些无良商家发出秒杀信息后,会立即在后台进行操作,将秒杀产品自己买掉,给用户抢光的假象;有的商家真实提供了秒杀商品,但黄牛们会用秒杀软件不断刷新链接,造成同一时刻的网络拥堵。
防骗小贴士:购买前想清楚秒杀的商品是否是自己需要的,花费大量的时间精力刷屏和等待是否值得。此外,对于秒杀的商品是否有附加条件,消费者一定要看清楚。比如一元抢下来的商品,却发现运费要50元;还有秒杀商品不实行三包,没有质量保证,等等。
陷阱三:快递变“慢递”
“双11”疯狂的抢购过后,紧接着就是快件在短时间内爆发式的增长,导致购买的商品迟迟不能送达。
防骗小贴士:消费者尽量选择实力较强、知名度高,运送网络覆盖比较全的快递公司。另外,消费者最好选择单位、妥投点等一次收件成功,或者确保联系电话能打通,不要因为无人收件或联系不到收件人而让快递员白送一趟、反复送多趟。
陷阱四:冒充客服,网上“钓鱼”
骗子在各淘宝商家的交易记录里寻找用手机号注册的买家,然后冒充客服人员诱骗消费者登录“钓鱼网站”,获取消费者的银行卡信息,再骗取消费者的短信验证码完成交易。
防骗小贴士:遇到此情况先打开淘宝和卖家确认,切不可盲目听信假客服。
陷阱五:以次充好,真假难辨
低价商品中,也不乏品质存疑的假货、水货鱼目混珠,尤其是“山寨”流行的电子数码产品领域。“保证正品”沦为一句空话。
防骗小贴士:勤搜索,多比较,货比三家更可靠。尽量选择知名度高、信誉好的店铺。
律师支招:如何在“双十一”期间避开各种消费纠纷?
第1招 选择信誉度高的电商
消费者在网上购物前,应在不同电商之间进行比较。在同一个电商平台上,要选择更加优质的商家,可参考店铺评分、品牌知名度、商品评价、月成交记录等,尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。
第2招 提早做好购物准备
消费者网购前要充分考虑自己的需求,切不要因为促销低价而购买并不需要的商品。列好购物清单后,逐个检查产品的日常销售价格,如果发现价格虚高就应慎重购买。如果是买服装的话,可以去实体店看好,再做定夺,有目的下单。
第3招 谨防链接藏钓鱼网站
尽量采用具有安全功能的浏览器,及时升级杀毒软件并定期杀毒;不要轻易点击卖家通过QQ或E-mail等方式提供的交易链接或图片等,更不要轻易通过这些链接付款。
第4招 利用第三方支付平台
要加强支付安全防范意识,进行大额交易时不应直接交付货款给卖方账户,最好经由有信用的第三方中介支付。
第5招 谨慎进行海外代购
如果确实需要海外网络代购,消费者除选择较高知名度的网络电子商务平台和可靠的支付方式进行交易外,还要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮寄凭证以备查询。
第6招 购物前谈妥物流协议
消费者购物前应与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议,避免日后发生纠纷。消费者在收货时应先验货再签收,遇到不让验货的情况应当拒绝签收;发现货物有损坏或货单不符合时,可以拒绝付款。
第7招 保留网上购物凭证
消费者一旦与商家产生纠纷,建议先通过客服平台发起维权投诉,同时也可以向工商、消协投诉。消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
第8招 不透露个人账户信息
尽量不要用手机号注册网购账号,也不要随意将短信验证码告知他人。遇到支付不成功等情况,应先联系卖家查询订单情况,不要轻信不明短信提示或陌生来电。不要轻易透露自己的个人信息和账户信息,不向任何陌生账户转账汇款。
网购有风险,消费要理性!
[责任编辑: 金鑫 ] [编辑: 金鑫 ]