114系统频升级 市民查违章感觉不便

　 　今晚网讯（ 今晚报记者 姜樾）昨天下午，市民张先生向本报反映，他近日拨打114查号台查询交通违法记录时，却多次遇到因系统升级而无法查询的情况。查号台值班班长称，违章查询的系统升级不定时、升级需要多长时间难搞清楚。
　　昨日15时，张先生向记者反映，前天22时左右其拨打“114”查询交通违法信息时，被告知“现在系统正在升级，无法查询”。张先生不满地说：“这一个星期，我已连续3次遇到这种情况，不知道查询系统是不是坏了。”随后，记者联系到联通公司114查号台，值班班长解释，交通违法查询系统没有故障，但系统升级的时间不固定，而且升级所需要的时间也不确定。前天晚上从21：40到22：50，系统再次升级，当时就连客服人员也无法得知准确的结束时间，所以无法回答何时才能恢复查询。不少市民在接受采访时指出，窗口单位的系统升级最好安排在深夜查询量最少的时候，不应如此“频繁”地影响用户查询。