生态城国税局制定官方网站、微博、微信公众平台信息发布管理办法 助力税收服务
2015年3月16日,国务院办公厅印发了《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,进一步推进全国政府网站信息内容建设,提高政府网站信息发布、互动交流、便民服务水平,全面提升各级政府网站的权威性和影响力,维护政府公信力。2015年4月,国家税务总局办公厅在全国税务系统开展税务网站普查培训工作,切实消除税务网站“僵尸”、“睡眠”等现象,真正发挥税务机关与纳税人之间“连心桥”的作用。2015年3月10日,市委代书记、市长黄兴国在天津代表团媒体开放日答记者问时表示,要整合与群众日常生活密切相关的各类服务热线资源,构建便捷高效的“8890”为民服务平台,实现“一个号码管服务”,并在2015年4月29日召开的天津市庆祝“五一”国际劳动节暨表彰劳动模范、模范集体大会上再次进行了强调。
为此,生态城国税局以“便民办税春风行动”、第24个税收宣传月为契机,整合现有网站、微博、微信等公共平台,制定《天津市中新天津生态城国家税务局官方网站、微博、微信公众平台信息发布管理办法》,安排专人为工作联系人,负责资料收集,进行及时交流,信息至少每两周更新一次,确保税企之间便捷快速沟通的“高速动车”常行畅行。此举提升了纳税服务水平,收到了良好的宣传效果,受到了纳税人的广泛好评。
近年来,生态城国税局运用多种信息化技术,加大力度开展纳税服务。该局持续加强网上办税服务厅的建设,拓展网上办理涉税事项和短信、微信、微博、QQ群等平台的使用范围,逐步实现涉税申请、网上发票核销、涉税信息查询、涉税提醒、网络发票系统、短信提醒、网上涉税文书审批等涉税业务事项的网上办理;研发税收日常监控管理软件,实现数据的交换和同步更新,探索建立一整套科学完善的税收管理运行闭环系统,将日常税收管理工作纳入统一监控范围,提高税收征管效率。