自2015年3月1日起，《全国税务机关纳税服务规范》（以下简称纳税服务规范2.0版）正式施行。为贯彻落实好总局和市局关于推行纳税服务规范2.0版工作的相关要求，西青区国家税务局集中组织全员培训，积极按照市局调整和修订后的《税收业务操作规程》将具体业务办理流程细化，对照纳税服务规范1.0版将差异逐条梳理，并要求干部严格遵照纳税服务规范2.0版进行业务操作。同时，通过办税服务厅、媒体、网站、纳税人学校等渠道，积极做好对纳税人和社会各界的宣传工作，提醒纳税人及时关注办税流程的相关变化，确保《全国税务机关纳税服务规范》全面落实到位。