让城市更有温度，从收费站开始

　　近日，市委有关部门责令市交通运输委党委，对在推动我市高速公路ETC发行工作中2名正处级干部不作为乱作为，导致部分高速公路收费站入口车辆大量拥堵，给群众出行带来严重不便问题进行严肃问责，以零容忍的态度向不作为乱作为亮剑。

　　不考虑百姓需求，不顾实际情况、不经科学论证，乱决策，瞎指挥，盲干蛮干，这样的行为谈何履职担当？不给百姓解难题、办实事，反而添麻烦、添乱子，谈何造福一方？不担当不作为乱作为，绝不仅仅是作风问题、能力问题，更是政治问题、党性问题，是宗旨意识淡薄问题。带着“官本位”思想，只会催生高高在上的官老爷，导致尸位素餐、胡乱作为。而比起不作为的毫无建树、滥竽充数，不调查研究乱作决定，同样伤害群众的利益和感情，损害的是党员干部在群众心中的形象和威信。

　　党员干部的职责是什么？为百姓谋幸福。不把群众放心间，不想百姓需求是什么，一厢情愿、闭门造车，做的事与百姓所需南辕北辙，让百姓不满意，就是失职失责。民心是最大的政治，伤害民心的事我们绝不允许，也绝不答应。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”“心无百姓莫为官”，无不一语中的。

　　问责是全面从严治党的利器，目的在于惩前毖后、治病救人。党员干部不作为不担当，不是影响一人一事、耽误一时一地的小事情，而是直接关系天津发展的大问题。向不作为乱作为现象亮剑，就是要坚决反对人民群众深恶痛绝、反映强烈的形式主义、官僚主义，坚决杜绝主观臆断、拍脑门作决策。党员干部必须深刻认识到，为群众服务，不是你想做什么就做什么，关键要看百姓真正需要什么。给百姓带来不方便的事坚决不能做，伤害群众利益的事必须要杜绝，以群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为一切工作的出发点和落脚点。

　　一个有温度的城市，必然千方百计满足群众所思所想所盼。让城市更有温度，不妨就从收费站开始。守好为民服务的“第一道窗口”，对照百姓需求找差距，真正为百姓谋求方便。各级干部必须时刻自省、自警，切实守好一道道“窗口”，时刻保持为民情怀，真心关注百姓意愿，以“向群众汇报”的恭敬之心问需于民、问计于民，倾情倾力做好“服务员”，切实让群众感受到真挚与温暖。