让工会工作走向“互联网+”时代
19.11.2015 10:40
本文来源: 总工会
随着“自媒体”风起云涌，微信、微博等即时通讯工具成为广大职工群众获取信息和反映心声的重要渠道。如何利用这些新兴媒介做好工会服务工作，成为当下工会工作的题中之义。但是“互联网+”并不是“+互联网+”，即不是简单地把工会的工作直接从办公室、服务站搬上网络。这样的认识对于真正拥抱互联网，还远远不够，而是要真正应用在工会领域，给工会工作加上信息化的翅膀，全面提升工作效能，至少应该包涵几个关键词：信息透明、提升效率、优化服务。
【关键词一】信息透明
海淀园工会工委 网上职工之家吸引年轻职工入会
“近几年，我们的企业工会、工会联合会、联合工会大幅增加，我们的工作面临着管理区域跨度大、辖区企业多、从业人员多等诸多问题。”回想当初全面拥抱“互联网+”的动议，海淀园工会工委主任王晖说，这是他们的必然选择，因为互联网可以帮助他们打造便捷服务职工的平台。
在王晖看来，海淀园工会工委今年全新改版上线的网站就是他们工作思路的一个体现。借助这个平台，他们打造了信息更及时、服务更精准、覆盖更广泛的普惠式服务渠道，实现了工会传统管理模式向“信息数据管理”转变、工会服务模式向“透明、高效、优质”转变。
海淀园工会工委的网站一打开，篮球精英挑战赛的宣传海报映入眼帘。显眼的文字，配上篮球、五角星、打球剪影等图案，让人马上感受到了一种火热的气氛。而在它上面，工会简介、工会动态、组织建设、权益保障等9个一级栏目依次排列，让网站的定位、功能一目了然。
记者了解到，在此之前，海淀园工会工委也有网站，但因为挂在海淀园管委会网站的下面，传播范围受到局限，作用并没有发挥出来。经过反复申请，工会的网站才独立出来。新网站今年5月正式上线，不仅从栏目设置、主题活动等方面更加贴近服务园区职工和企业的理念，而且在色彩运用、版式配置等方面也进行了改革，以期用更加生动活泼的风格吸引年轻职工。
“为了使网站的内容和功能更好地契合今后的工作发展，与企业工会达到网络互动、信息互联、工作互通并助力于服务会员的目的，我们将网站的重建工作分为两期。目前，上线的是我们的一期内容，着重在宣传性和展示性，而我们更看重的是后面的二期，着重于功能性的开发。”王晖表示，希望通过观影抢票，亲子摄影、驾校直通车报名等功能性内容的开发，加强与企业、职工的互动，将网站变成一个“网上职工之家”。
“我觉得新网站挺好，我每天都会看。”新浪公司工会联合会副主席傅毅表示，工会的动态新闻，最新的文件、政策，他都从网站上获知。“最让我意外的就是体育活动的专题页面。就拿足球比赛来说，我们都很关心对手的成绩。以前踢比赛，这些信息都是很晚才能知道。新网站上线后，比赛成绩实时更新。此外，页面上还有赛程表、积分榜、对阵图等。这些让我们感觉很受重视，无形中也增添了一份动力。”
【关键词二】提升效率
酒仙桥街道总工会 共享大数据为职工提供个性化服务
酒仙桥街道总工会使用数字化平台的初衷，也是因为辖区内建会单位和会员人数激增。“为了更好地为会员单位和职工提供服务，我们推出了“互联·互动·互助”移动数字平台。”酒仙桥街道总工会主席赵乾林说。
“酒仙桥地区老的国有企业比较多，转型后形成了文化创意产业园区，而且互联网公司聚集的比较多，基本上北京市一半的互联网公司都在酒仙桥地区。”赵乾林说，“工会得跟上‘互联网+’的脚步，才能抓住这些年轻人的心。”
“以前，我们是经营模式用‘互联网+’，现在，就连工会也追时髦，搞起线上工会，用‘互联网+’的形式为职工服务了。”位于大兴区庞各庄镇的博洛尼家居北京有限公司工会主席刘宇表示。
“以前公司信息都是通过电子邮箱发布，但生产一线员工没有电脑，很多驻店销售员工没有邮箱，造成信息不畅，更别说交流互动了。但是，微信公众号开通一年，就取得了意想不到的效果，不少活动都受到了职工的好评。”刘宇欣喜地表示。
前不久，酒仙桥街道总工会辖区内的会员单位从事专业传播服务工作的蓝色光标传播集团，将其自主开发的数字化活动管理和交互平台“活动树”无偿提供给酒仙桥街道总工会使用，同时根据工会工作特点订制了平台架构和用户界面，并将其融入了街道总工会的微信公众号平台中。
“我们公众号最大的特色就是共享。”酒仙桥街道工会服务站副站长李霞笑着说，“这个平台可以提供资源的共享，比如，一些有条件的建会企业可以把活动室等能够为职工服务的空间，拿出来供街道的其他建会企业共享。此外，还可以共享各个企业的产品，一方面给予职工一定优惠，另一方面助力了企业经营。”
为了融入互联网和大数据，在后期的使用过程中，蓝色光标传播集团还将为这个平台的运营使用和后续开发提供全方位的技术支持。比如，对后台数据进行分析整合，统计出会员的阅读喜好，有针对性地进行推送、为职工提供个性化的服务等。
本文来源: 总工会
19.11.2015 10:40
