评论:恶劣天气打车难该管一管

26.11.2015  18:16

   天津北方网讯: 前几日津城普降大雪,给出行的市民带来不便。市民叶女士反映遭出租车拒载12次:有的司机说不顺道、有的说回家吃饭、有的说要去医院,借口五花八门。另一边,市民王女士用打车软件叫车,车费竟被乘以4.8倍。如此,一面是出租车拒载,一面是打车软件溢价,不禁让市民大呼“该管一管了!

  出租车拒载问题相关部门多次治理,但仍有不少司机“顽疾难除”。针对恶劣天气的拒载,应加大治理力度,不间断地通过明察暗访等形式加强监管,加派人员到重点打车地区进行管理。同时,加大对违规司机的惩治力度。

  对于打车软件在恶劣天气、早晚高峰时溢价的情况,软件运营方表示:动态加价是当处于高峰时段、周围司机较少,或司机距离乘客较远的情况下,为了促进成交,鼓励司机更快接单,平台对订单适当加价,以保障乘客出行的举措。

  然而,以“促进成交”或者“鼓励接单”为理由的溢价行为,并不能成为所有临时涨价的“挡箭牌”。既然走向市场,软件运营方或相关部门应该尽快出台动态加价的方法,能够有一套透明的标准,更好地维护市场秩序,保障消费者的权益。

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