天津市旅游质监所参加市场监管委消费维权工作座谈会

    为迎接即将到来的“3.15国际消费者权益日”，积极营造安全放心的消费环境，更好地维护广大消费者合法权益，按照《天津市市场监管委 天津市消费者协会2016年国际消费者权益日活动方案》的要求，3月9日下午，市市场监管委消保处会同投诉举报中心、市消协召开消费维权工作座谈会，天津市旅游质量监督管理所投诉科副科长王鹏作为旅游管理部门代表参会。

        会上，各行业协会、企业、消费志愿者及相关政府部门就当前消费维权热点、难点问题展开研讨，为今后进一步共同推动消费维权工作的开展献言献策。各部门纷纷表示要依法加强主动监督，聚焦消费领域热点难点，着力解决消费者最直接、最关心、最现实的诉求，积极化解消费纠纷，要在全社会倡导文明、健康、节约和环保的消费方式，引导消费者理性消费、合理维权和经营者守法经营、诚信经营，积极营造健康安全的消费环境。