轨道交通行业全力做好全运会轨道交通综合保障工作
轨道交通行业严格按照迎全运城市综合整治任务清单,围绕安全中心,服务全运大局,高标准落实各项全运会综合保障工作要求,各有关单位和部门24小时待命,全力保障各方出行需求。
一是强化优质服务,烘托全运氛围。市轨道中心和轨道交通集团制定了轨道交通迎全运综合整治工作方案,持续开展环境卫生大清整、大清洗、大扫除活动,保持车站、列车清洁卫生,张贴完善各类导向标识,天津站等枢纽场站加设人口售票窗口,设置“彩虹岗”提供问询服务,所有车站配备急救药品,确保乘客发生中暑等意外情况时能第一时间得到救治。组织共享单车企业,集中开展车站出入口周边停车治理,方便群众出行的同时,有效维护出入口周边秩序。
二是突出全运主题,打造全运文化。轨道交通行业始终秉持“当好东道主,办好全运会”的理念,推出全运主题列车,发行全运纪念票,开展文明礼仪知识学习,举办文明礼仪大赛,组织“红铆钉”志愿者在全线特别是赛场周边车站,以“文明天津、地铁先行”为宗旨,为乘客提供爱心服务。全运会有关工作人员及运动员持证免费乘坐地铁出行。
三是加强运力保障,服务全运出行。轨道交通集团强化设施设备维护,持续开展隐患排查治理,保障正常运营秩序。针对开闭幕式及重点赛事期间的出行需求,研究制定专门运行图,缩短客流高峰期行车间隔,做好随时加开列车准备。轨道交通集团所属地铁运营公司组织建设单位,连续奋战,仅用时57天,便完成线网客流量最大的营口道站楼扶梯改造工程,8月16日全新的营口道站便投入运营,极大地提高了营口道站的客流承载能力和疏散效率。
四是升级安检等级,保障全运稳定。自8月21日起,轨道交通集团全面升级进站安检等级,机关员工放弃节假日休息,进驻一线车站,与公安民警、安检人员一道强化进站安检措施,并按照全运会安保总指挥、市委常委、市委政法委书记赵飞同志“安保为民安,为民不扰民”的要求,增加刘园、金狮桥等车站安检力量,增设安检通道,加强主动宣传,快速疏散人流。(轨道处)